Zahnarztpraxis Clara
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Was die Praxis ist
Die Zahnarztpraxis Clara sitzt am Claraplatz in Basel, an der Adresse Untere Rebgasse 4, 4058 Basel. Die Praxis wird von einem Team mehrerer Zahnärzte betrieben. Die Website nennt keine einzelnen Zahnärzte mit Namen, spricht aber von „unsere Zahnärzte" und zählt eine breite Palette von Behandlungen auf.
Wer hier hingeht
Diese Praxis richtet sich an mehrere Zielgruppen: an Patienten mit Zahnangst, an Patientinnen mit Notfallzahnproblemen, an Patienten mit ästhetischen Wünschen, und an Patientinnen, die ein breites Spektrum von Behandlungen in einer Praxis wünschen.
Die Website betont die Ausbildung des Teams: „Wir von der Zahnarztpraxis Clara sind der Meinung, dass Sie nicht nur das schönste, sondern auch das gesündeste Lächeln verdient haben." Sie schreibt ausserdem: „Professionalität und Patientennähe stehen bei uns an erster Stelle. Schon seit über 20 Jahren behandeln unsere Zahnärzte erfolgreich in Basel."
Für Angstpatienten heisst es auf der Website: „Unser Team ist speziell auf Angstpatienten geschult und bietet in jedem Fall eine komplett schmerzfreie Behandlung an."
Die Website bewirbt Notfallbehandlung: „Zahnunfall, abgebrochene Zähne oder starke Zahnschmerzen? Wenn es schnell gehen muss sind wir für Sie da!"
Zur Zahnaufhellung schreibt die Website: „Eine schonende Zahnaufhellung verleiht Ihren Zähnen ein natürlich strahlendes Weiss. Die Zahnfarbe kann stufenweise bestimmt werden und hält bis zu 5 Jahre lang an."
Zur Prothetik heisst es: „Defekte Zähne müssen nicht immer gleich gezogen werden! Die Erhaltung Ihrer Zähne steht daher für uns an vorderster Stelle."
Die Belege
Die Website nennt folgende Behandlungen: Dentalhygiene und regelmässige Kontrollen, Ästhetische Behandlungen, Zahnaufhellung und Bleaching, Korrektur der Zahnstellung, Tabuthema Mundgeruch, Zahnfleischerkrankungen, Füllungen und Zahnrestaurierung, Kronen, Brücken und abnehmbare Prothesen, Wurzelbehandlungen, Implantate, Oralchirurgie und Weisheitszahnentfernung, Kinderzahnmedizin, Behandlung für Angstpatienten, und Notfallbehandlung.
Die Website beschreibt die Mundgesundheit: „Eine gute Mundhygiene und regelmässige Kontrollen sind die beste Vorbeugung gegen Karies, Zahnfleischprobleme und Mundgeruch."
Zum Tabuthema Mundgeruch schreibt die Praxis: „Hinter dauerhaftem Mundgeruch steckt oft ein wenig mehr! Veraltete Füllungen, Kronen und Brücken sowie Zahnkaries oder ein Problem mit der Mundschleimhaut können die Ursachen sein."
Zur Zahnfleischerkrankung heisst es: „Zahnfleischerkrankungen werden durch mangelnde Mundhygiene oder durch ein geschwächtes Immunsystem verursacht."
Zu Füllungen schreibt die Website: „Kariöse oder abgebrochene Zähne werden mit bestentwickeltem Füllungsmaterial restauriert und bieten Ihrem Lächeln wieder die ursprüngliche Stabilität und Ästhetik."
Zu Wurzelbehandlungen: „Bei Wurzelbehandlungen wird das Zahninnere entfernt, gereinigt und wieder verschlossen. Je nach Befund kann die Behandlung in einer oder mehreren Sitzungen durchgeführt werden."
Zu Implantaten, Oralchirurgie und Weisheitszahnentfernung schreibt die Praxis: „Mit der richtigen Behandlung erhalten Sie die Freude über Ihre Zähne zurück und bleiben langfristig beschwerdefrei!"
Zur Kinderzahnmedizin heisst es: „In unserer Praxis behandeln wir Kinder ab einem Alter von 6 Jahren. Kleinere Kinder werden in Zusammenarbeit mit der UKBB, der UZB oder dem Kantonsspital Aarau behandelt."
Die Website nennt einen Rückruf-Service: Die Praxis bietet an, ihre Patientinnen anzurufen statt dass diese in einer Warteschlange warten müssen.
Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr. Samstag und Sonntag: geöffnet auf Anfrage.
Telefon: +41 61 681 42 15, Email: info@zahnarzt-clara.ch.
Die Website zeigt Patientenbewertungen. Eine Patientin schreibt: „Das Team der Zahnarztpraxis Clara ist wirklich gut darin mir die Angst vor dem Zahnarzt zu nehmen. Sie zeigen viel Geduld und erklären mir immer alles ganz genau." Ein anderer Patient schreibt: „In der Zahnarztpraxis Clara bekomme ich auch spontan und ohne lange Wartezeiten immer einen Termin." Ein dritter Patient merkt an: „Ich komme schon seit langem hier her und schätze seine unkomplizierte und vertrauenswürdige Art sehr."
Was die Seite offenlässt
Der Website-Titel nennt einen „50% Rabatt auf 1. Konsultation", aber der Text der Homepage enthält keine Angaben zu diesem Rabatt. Es ist unklar, wie dieser Rabatt funktioniert, ob er für Neupatienten gilt, oder ob und wann er verfällt.
Die Website veröffentlicht keine anderen Tarife. Sie nennt keine Preise für Zahnarztbehandlungen, weder für Prophylaxe, noch für Füllungen, Implantate oder andere Leistungen. Im Menü ist ein Link mit der Bezeichnung "Preise" vorhanden, doch in der erfassten Seite werden keine Kostenangaben gemacht.
Die Website nennt keinen einzelnen Zahnarzt mit Namen. Sie spricht von „unsere Zahnärzte" und betont das Team, nennt aber keine Diplome oder Fachzahnarzttitel.
Die Website sagt nichts über Erfolgsquoten bei Implantationen oder Zahnaufhellungen. Zu Wurzelbehandlungen gibt die Seite an, dass die Behandlung „je nach Befund kann die Behandlung in einer oder mehreren Sitzungen durchgeführt werden", was eine Information ist, aber keine Prognose über die Erfolgsrate.
Für wen diese Praxis passt
Diese Praxis passt sehr gut für Patientinnen mit Zahnangst. Das Team wird als „speziell auf Angstpatienten geschult" beschrieben, und Patientenbewertungen unterstützen dies. Ein Patient schreibt, dass das Team „wirklich gut darin" ist, die Angst zu nehmen, „zeigen viel Geduld und erklären mir immer alles ganz genau". Das ist ein zuverlässiger Hinweis, dass die Praxis nicht einfach Angstpatienten akzeptiert, sondern sich aktiv auf sie vorbereitet. Ein anderer Patient bestätigt: „Ich komme schon seit langem hier her und schätze seine unkomplizierte und vertrauenswürdige Art sehr." Diese Langzeitklientel ist ein Zeichen für stabile Beziehungen.
Die Praxis eignet sich für Patientinnen mit Notfallzahnproblemen. Sie wirbt mit Zahnunfällen, abgebrochenen Zähnen und starken Zahnschmerzen und sagt: „Wenn es schnell gehen muss sind wir für Sie da!" Ein Patientenbericht bestätigt dies: „In der Zahnarztpraxis Clara bekomme ich auch spontan und ohne lange Wartezeiten immer einen Termin." Dies ist ein wichtiger Punkt für Patientinnen, die mit Schmerzen in die Praxis kommen und nicht lange warten wollen.
Patientinnen mit ästhetischen Wünschen finden hier ein breites Angebot von Zahnaufhellung bis Clear Alignern. Zur Zahnaufhellung sagt die Website: „Die Zahnfarbe kann stufenweise bestimmt werden", was darauf hindeutet, dass die Praxis individuelle Farbtöne anbietet und nicht nur ein Standard-Bleaching durchführt.
Familien mit Kindern ab 6 Jahren können die Praxis nutzen. Die Website sagt: „In unserer Praxis behandeln wir Kinder ab einem Alter von 6 Jahren." Für jüngere Kinder kooperiert die Praxis mit Fachkliniken wie der UKBB oder dem Kantonsspital Aarau, was zeigt, dass sie eine Spezialisierungskette pflegt.
Die Lage am Claraplatz macht die Praxis für Patientinnen aus dem Gundeldinger Gebiet und dem Westen Basels erreichbar. Der Claraplatz ist ein bekannter Platz in Basel und leicht zu finden.
Die Öffnungszeiten bis 17:00 Uhr unter der Woche machen diese Praxis für berufstätige Patientinnen zugänglich. Der Rückrufdienst hilft, Wartezeiten zu vermeiden und zeigt, dass die Praxis den Alltag von Berufstätigen versteht. Das ist ein Angebot an vielbeschäftigte Patientinnen, die nicht mehrere Stunden in der Warteschlange sitzen können.
Die Praxis passt weniger für Patientinnen, die Kostenplanung vor dem Termin wünschen. Der Website-Titel nennt einen „50% Rabatt auf 1. Konsultation", aber der Praxistext enthält keine weiteren Kostenangaben. Was diese Konsultation kostet, ohne Rabatt, wird nicht gesagt. Alle anderen Kosten werden nicht publiziert. Wer die Kosten kennen will, muss die Praxis anrufen oder die erste Konsultation besuchen und dann abklären. Dies ist eine häufige Praxis in der Schweizer Zahnmedizin, aber für Patientinnen mit knappem Budget ein Hindernis.