Zahnarztpraxis Andenmatten AG

Die Zahnarztpraxis in Susten

Die Zahnarztpraxis Andenmatten AG liegt in Susten im Oberwallis, Sustenstrasse 3, in unmittelbarer Nähe des Dorfs Susten in der Region Leuk. Sie ist eine etablierte Generalpraxis, die unter der Leitung von Dr. med. dent. David Andenmatten, Eidgenossenschaftlich diplomierter Zahnarzt und SSO-Mitglied, ein breites Spektrum an zahnmedizinischen Behandlungen anbietet. Die Praxis verbindet die klassische allgemeine Zahnmedizin mit ausgewählten Spezialisierungen und richtet sich an Patientinnen und Patienten aus der Region, die eine professionelle und ganzheitliche Zahnbetreuung suchen. Wer in dieser Teil der Schweiz einen kompetenten Zahnarzt benötigt, findet hier eine gut ausgestattete Anlaufstelle mit bewährtem Angebot.

Wofür man diese Praxis aufsucht

Patientinnen und Patienten, die zur Zahnarztpraxis Andenmatten kommen, erhalten ein Vollprogramm zahnmedizinischer Leistungen unter einem Dach. Die Praxis ist Ansprechpartnerin sowohl für Routinebesuche und Zahnerhaltung als auch für komplexere Eingriffe im chirurgischen Bereich. Eine Familie kann hier ihre gesamte Zahnbetreuung abwickeln: Kinder in der spezialisierten Kinderzahnmedizin, Erwachsene in der Prophylaxe und Zahnerhaltung, Älteren mit Zahnersatzversorgung. Die Praxis hat sich einen Namen für die Betreuung von Kindern gemacht und bietet spezialisierte Kinderzahnmedizin an, die auf die besonderen Bedürfnisse junger Patienten abgestimmt ist. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Zahnersatz und prothetischen Lösungen, einschliesslich rekonstruktiver Zahnmedizin für Patienten mit komplexen Zahnverlustmustern oder angeborenen Anomalien. Wer Zahnbetterkrankungen behandeln lässt (Parodontitis ist ein häufiger Grund, einen Zahnarzt aufzusuchen, wenn das Zahnfleisch blutet oder sich zurückzieht), oder sich für ästhetische Zahnmedizin interessiert, findet hier kompetente Ansprechpartner. Die Kieferorthopädie ist ebenfalls ein anerkannter Schwerpunkt der Praxis, was bedeutet, dass Patientinnen und Patienten mit Zahnstellungsabweichungen oder Kieferverhältnisfehlern hier fachkundig betreut werden. Für Patientinnen und Patienten, die zahnärztliche Chirurgie benötigen, verfügt die Praxis über die erforderliche Expertise. Der Aufbau der Praxis, ihre Öffnungszeiten und die unterstützende Rolle des gut organisierten Teams machen Besuche hier auch für berufstätige Patientinnen und Patienten kalkulierbar.

Das Angebot im Einzelnen

Die Website der Praxis nennt folgende Behandlungsbereiche: Prophylaxe, Zahnerhaltung (konservierende Zahnmedizin), Zahnbetterkrankungen, rekonstruktive Zahnmedizin, zahnärztliche Chirurgie, Bildgebung und Röntgen, Kinderzahnmedizin, Ästhetik und Kieferorthopädie. Das ist ein vollständiges Spektrum, das fast alle zahnmedizinischen Bedürfnisse abdeckt. Prophylaxe ist das Fundament: die regelmässige Vorsorge hilft, späteren Zahnverlust zu verhindern oder zu verzögern. Zahnerhaltung bedeutet Füllungen und Bonusbehandlungen für bereits geschädigte Zähne. Zahnbetterkrankungen sind eine häufige, aber oft unterschätzte Folge von mangelnder Mundhygiene oder genetischer Veranlagung; ohne Behandlung können sie zum Zahnverlust führen. Die rekonstruktive Zahnmedizin adressiert komplexe Fälle mit mehreren fehlenden Zähnen oder schwierigen Mundsituationen.

Das Team ist mehrköpfig und klar strukturiert. Neben Dr. David Andenmatten arbeitet die Eidgenossenschaftlich diplomierte Zahnärztin SSO Dr. med. dent. Nadine Gemmet-Biner in der Praxis, die die Möglichkeit bietet, bei Bedarf zwischen zwei Zahnärztinnen oder Zahnärzten wechseln zu können. Unterstützt wird das Zahnarzt-Team durch spezialisierte Fachkräfte: zwei Dentalhygienikerinnen (Sabine Grand und Corinne Grand), vier Dentalassistentinnen in verschiedenen Positionen (Deborah Mangisch, Nadja Willa, Leah Goodyer i.A. und Aliyah Sewer i.A.). Diese Besetzung ermöglicht es, Patienten sowohl bei Prophylaxe und Kontrolle als auch bei aufwändigeren Behandlungen qualifiziert zu betreuen. Die beiden Dentalhygienikerinnen sind spezialisierte Fachleute für Zahnreinigung und Prävention; deren Fachwissen entlastet die Zahnärzte von Routineaufgaben und erlaubt es, sich auf diagnostische und therapeutische Arbeit zu konzentrieren.

Die Praxis verfügt über ein Recall-System, das Patientinnen und Patienten auf Wunsch per SMS oder E-Mail an ihre Kontrolltermine erinnert. Dies ist ein praktisches Feature für alle, die ihre Zahngesundheit im Blick behalten wollen, ohne selbst die Regie übernehmen zu müssen.

Für Notfälle während der regulären Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 08:00–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr, freitags bis 14:30 Uhr) ist die Praxis unter der Nummer 027 473 25 44 erreichbar. Die Website sagt, dass Notfälle wenn immer möglich am gleichen Tag behandelt werden. Ausserhalb der Öffnungszeiten können Patientinnen und Patienten sich beim Zahnärztlichen Notfalldienst Oberwallis unter der Nummer 027 924 15 88 melden, der rund um die Uhr Auskunft über den diensthabenden Notfallzahnarzt gibt. Bei Zahnunfällen empfiehlt die Praxis auf ihrer Website, Zahnfragmente feucht zu lagern (in Milch, Speichel oder einer Dentosafe-Box) und sofort einen Zahnarzt zu kontaktieren.

Die Praxis ist als Mitglied der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft (SSO) an den revidierten Zahnarzttarif Dentotar gebunden, der seit dem 1. Januar 2018 schweizweit gültig ist. Die Website erwähnt ausdrücklich, dass Patientinnen und Patienten vor jeder Behandlung individuell beraten werden und ausführlich über den geplanten zeitlichen und finanziellen Aufwand informiert werden. Auf Wunsch stellt die Praxis eine schriftliche Kostenschätzung aus.

Ein besonderes Merkmal ist die Zusammenarbeit mit dem HC Sierre: Die Zahnarztpraxis Andenmatten ist offizieller Zahnarzt des Eishockey-Clubs HC Sierre.

Was die Seite nicht veröffentlicht

Die Praxis veröffentlicht ihre konkreten Tarife nicht. Zwar wird auf der Website genannt, dass die SSO-Tarife Dentotar verwendet werden, und es wird angeboten, vor der Behandlung eine Kostenschätzung zu erhalten, aber detaillierte Preislisten für einzelne Behandlungen finden sich nicht. Das ist bei Schweizer Zahnarztpraxen üblich: wer die genauen Kosten für eine Behandlung wissen will, muss die Praxis direkt kontaktieren oder um einen Voranschlag bitten.

Auch zur Dauer von Behandlungen macht die Website keine Angaben. Informationen über spezifische Therapieerfolge, Garantiefristen oder Heilungszeiten sind nicht veröffentlicht. Die Praxis nennt keine akademischen Grade oder zusätzliche Fachtitel jenseits der bereits genannten Diplome.

Für wen diese Praxis passt und für wen weniger

Diese Praxis ist die richtige Wahl für Patientinnen und Patienten im Oberwallis und für Auswärtige, die einen Zahnarzt in dieser Region suchen und Wert auf ein breites Leistungsspektrum legen. Die mehrköpfige Besetzung mit Spezialistinnen und Spezialistem, insbesondere die Anwesenheit zweier diplomierter Zahnärztinnen, macht die Praxis auch für komplexere Fälle attraktiv. Familien mit Kindern finden hier eine etablierte Zahnarztpraxis mit Schwerpunkt Kinderzahnmedizin, was bedeutet, dass Kinder mit speziellen Geräten und Techniken betreut werden, die ihr Alter berücksichtigen. Die regelmässigen Öffnungszeiten (Montag bis Freitag, bis 17 Uhr, am Freitag bis 14:30 Uhr) sind für Berufstätige meist einzurichten, wenn auch nicht unbedingt besonders flexibel. Wer sich auf Kieferorthopädie oder Parodontologie spezialisiert hat oder zahnärztliche Chirurgie benötigt, findet hier kompetente Fachleute. Patienten im Ausland, die in der Region Susten verweilen, können hier Notfallbehandlungen erhalten. Zudem ist die Verbindung mit dem lokalen Eishockey-Club (HC Sierre) ein Zeichen, dass die Praxis auch in ihrer Gemeinschaft verankert ist.

Weniger geeignet ist diese Praxis für Patienten, die ausschliesslich zahnärztliche Routinebehandlungen suchen und bereits eine lokale Zahnarztpraxis direkt vor Ort haben. Die Öffnungszeiten sind klassisch und bieten keine Sprechzeiten am Wochenende oder in den Abendstunden, was für Patienten mit sehr strikten Terminen problematisch sein kann. Patienten, denen es absolut wichtig ist, die genauen Kosten vor Terminvereinbarung zu kennen, werden vorher mit der Praxis telefonieren müssen, um sich Kostenvoranschläge einzuholen, da die genauen Tarife online nicht verfügbar sind. Auch Patienten, die eine sehr kleine, überschaubare Praxis mit minimal Verwaltungsaufwand bevorzugen, werden in diesem etablierten Mehrarzt-Team weniger Intimität finden als in einer Einzelpraxis.