Zahnärzte Zürcher | Gfeller

Die Praxis und ihre Ausrichtung

Die Zahnärzte Zürcher | Gfeller praktizieren in St. Gallen an der Poststrasse 9, unmittelbar im Zentrum. Es ist eine Familienpraxis, die sich selbst als "Familien- und Fachzahnarztpraxis" beschreibt. Das Tagline der Praxis lautet "Kompetent, persönlich, transparent", was die Werte widerspiegelt, auf die die Praxisinhaber Wert legen. Dieses Selbstverständnis ist nicht nur eine Marketingaussage, sondern prägt die Struktur und die tägliche Arbeit: Kompetenz bedeutet Fachkenntnis und Weiterbildung, persönlich bedeutet Individualisierung statt Masse, und transparent bedeutet Offenheit über die Behandlung. Die Praxis ist Mitglied der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft SSO, dem wichtigsten Berufsverband im deutschsprachigen Raum.

Das Alter und die Struktur des Teams werden nicht auf der Website genannt, aber die Beschreibung einer prophylaxe-orientierten und altersgerechten Zahnmedizin deutet auf Erfahrung hin, die Patienten von Kindern bis ins hohe Alter betreut. Die Website sagt, dass die Praxis Patienten "vom ersten Milchzahn bis zu gesunden Zähnen im Alter" begleitet. Das ist eine langjährige Partnerschaft, nicht nur ein einzelner Termin.

Wofür man zu Zürcher | Gfeller geht

Eine Patientin, die eine Zahnarztpraxis sucht, in der Prävention im Vordergrund steht, ist hier gut aufgehoben. Die Website betont, dass eine "prophylaxeorientierte" Zahnmedizin am Herzen der Praxis liegt. Das bedeutet, dass der Fokus nicht auf Reparatur liegt, sondern darauf, Zahnerkrankungen gar nicht erst entstehen zu lassen. Wer regelmässig kontrolliert und gereinigt werden möchte, wird von dieser philosophischen Ausrichtung profitieren.

Die Praxis betont auch ausdrücklich, dass sie "patientenzentriert" arbeitet. Das heisst, die Behandlung wird nach den Bedürfnissen der einzelnen Patientin ausgerichtet, nicht nach einem Standardschema. Die Website verspricht "transparente Information und offene Kommunikation", was bedeutet, dass Fragen beantwortet werden und die Patientin verstehen soll, was mit ihr geschieht.

Wer mit Zahnarztbesuchen angespannt ist, könnte von dieser gelebten Patientenzentrierung profitieren, denn Transparenz und offene Kommunikation sind das Gegenteil von geheimnistuerischem Verhalten oder Überrumpeln einer Patientin.

Für Oralchirurgie ist die Praxis ausgestattet: Die Website nennt "moderne Zahnmedizin und Oralchirurgie", was bedeutet, dass nicht nur Zähne gefüllt oder gereinigt werden, sondern auch chirurgische Eingriffe möglich sind, z.B. Weisheitszahnextraktionen oder Implantatchirurgie. Eine Praxis, die chirurgische Eingriffe anbietet, braucht spezialisierte Ausbildung, spezialisierte Instrumente und eine spezialisierte Umgebung, was bedeutet, dass die Investition in diese Fähigkeit bewusst getroffen worden ist.

Die Praxis bietet auch Flexibilität bei der Terminvergabe: Neben den regulären Öffnungszeiten sind spezielle Termine (7.00 Uhr oder 18.00 Uhr) nach Absprache möglich. Wer telefonisch Kontakt aufnimmt, kann klären, ob aussergewöhnliche Zeiten für eine dringende Behandlung verfügbar sind.

Wer mehrsprachig ist oder lieber in einer anderen Sprache mit dem Zahnarzt spricht, findet hier ein offenes Ohr: Die Praxis spricht Deutsch, Französisch und Englisch.

Was die Seite über die Praxis sagt

Die Website nennt wenige konkrete Behandlungen, aber die Praxis nennt sich selbst "Familien- und Fachzahnarztpraxis", was bedeutet, dass sie sowohl Routinebehandlungen als auch zahnfachliche Spezialisierungen anbietet. Oralchirurgie wird als Schwerpunkt genannt. Eine Familienpraxis versorgt üblicherweise Zahnreinigung, Füllungen, Kontrollen und Beratung; eine Fachzahnarztpraxis hat darüber hinaus spezialisierte Fähigkeiten. Bei Zürcher | Gfeller ist dies die Oralchirurgie.

Die Praxis nennt als Leitprinzipien:

• Patientenzentriert
• Prophylaxeorientiert
• Altersgerecht

Das bedeutet, dass die Behandlung auf die individuelle Patientin zugeschnitten ist, dass Prävention vor Reparatur kommt, und dass die Praxis Kinder anders behandelt als ältere Menschen. Die Website schreibt: "Eine patientenzentrierte, prophylaxeorientierte und altersgerechte Zahnmedizin liegt uns am Herzen."

Die Öffnungszeiten sind:

• Montag: 8:00–12:00 / 14:00–18:00 Uhr
• Dienstag: 9:00–13:00 / 14:00–18:00 Uhr
• Mittwoch: 8:00–12:00 / 13:00–17:00 Uhr
• Donnerstag: 7:30–12:15 / 13:00–16:15 Uhr
• Freitag: 8:00–12:00 / 13:00–17:00 Uhr
• Samstag: 8:00–12:00 Uhr (einmal im Monat)

Das bedeutet, dass die Praxis sechs Tage die Woche erreichbar ist, einschliesslich eines Samstags pro Monat. Die Website sagt auch: "Spezielle Termine (7.00/18.00) sind nach Absprache möglich, kontaktieren Sie uns dafür gerne per Telefon." Das heisst, wer sehr früh oder sehr spät einen Termin braucht, kann nachfragen.

Anmerkung der Praxis zu Terminabsagen: "Terminabsagen unter 24 Stunden werden verrechnet." Das ist eine klare Regelung, die die Praxis auf ihrer Website kommuniziert. Wer einen Termin absagen muss, sollte dies mindestens einen Tag vorher telefonisch tun, nicht per E-Mail.

Die Sprachen der Praxis sind Deutsch, Französisch und Englisch. Das ist nützlich für Patienten, die nicht Deutsch sprechen oder es vorziehen, in ihrer Muttersprache mit dem Zahnarzt zu kommunizieren.

Die Kontaktadressen sind:

• E-Mail: info@zahnaerzte-zuerchergfeller.ch
• HIN-E-Mail (für sichere Übermittlung von Patientendaten): zuerchergfeller@sso-hin.ch
• Telefon: 071 222 81 22

Die HIN-E-Mail ist ein spezieller Service für Schweizer Zahnärzte und Patienten: Sie ermöglicht einen verschlüsselten Nachrichtenaustausch über medizinische Daten, was datenschutzkonform ist.

Was die Seite offenlässt

Die Praxis veröffentlicht keine Preise. Wer wissen möchte, wie viel eine Zahnreinigung, eine Füllung oder eine Oralchirurgie kostet, muss anrufen. Die Website nennt keine Zahlen für Behandlungen, Zeiten oder Kosten.

Welche konkreten oralchirurgischen Eingriffe die Praxis anbietet, wird nicht aufgelistet. Die Website sagt nur "Oralchirurgie", was ein breites Feld ist, von Zahnextraktionen bis zu Implantatchirurgie bis zu Kieferknochenaufbau. Die Praxis lässt offen, welche dieser Eingriffe sie tatsächlich tut.

Über das Team selbst (Namen, Fortbildungen, Spezialisierungen) sagt die Website nichts. Es ist nicht klar, ob ein oder mehrere Zahnärzte hier praktizieren oder wie lange die Praxis schon besteht.

Die Website nennt auch nicht, wie lange Behandlungen dauern, wie viele Sitzungen ein bestimmter Eingriff braucht, oder welche Erfolgsraten oder Garantien die Praxis bietet.

Für wen die Praxis passt

Die Praxis ist ideal für Patienten in St. Gallen und Umgebung, die Wert auf Prävention und transparent Kommunikation legen. Wer einen Zahnarzt sucht, der sich Zeit nimmt und die Patientin einbezieht, wird von der explizit betonten "offenen Kommunikation" angezogen.

Familien sind willkommen: Eine Praxis, die sich "Familienpraxis" nennt, arbeitet mit Kindern, Eltern und Grosseltern unter einem Dach.

Mehrsprachige Patienten profitieren von der Sprachenvielfalt (Deutsch, Französisch, Englisch).

Patienten, die regelmässige Kontrollen und Prophylaxe bevorzugen, statt Notfallbehandlungen, werden von der prophylaxeorientierten Ausrichtung unterstützt.

Weniger geeignet ist die Praxis für sehr preissensible Patienten, die eine Kostengarantie vorher haben möchten, denn Preise werden nicht publiziert.

Für Patienten, die spezifische oralchirurgische Eingriffe brauchen, die über Zahnextraktionen hinausgehen, ist unklar, ob die Praxis diese tatsächlich anbietet. Ein Anruf kann das klären.

Die Samstags-Sprechstunde ist nur einmal pro Monat, was für berufstätige Menschen mit festen Wochenendplänen weniger praktisch ist.

Die zentrale Lage an der Poststrasse 9 im Zentrum St. Gallens macht die Praxis leicht erreichbar für Patienten aus der Stadt und dem Umland. Für berufstätige Menschen, die während der Woche einen Zahnarzt aufsuchen möchten, bietet die Praxis mit ihren morgendlichen Sprechstunden ab 7:30 Uhr (donnerstags) und den Abendsprechstunden bis 18:00 Uhr (montags und dienstags) Flexibilität an Werktagen.