Zahnarztpraxis Andreas Gottschalk

Die Praxis und ihr Team

Die Zahnarztpraxis Andreas Gottschalk sitzt an der Wilenstrasse 50 in 9500 Wil SG und wird von Zahnarzt med. dent. Andreas Gottschalk geleitet, der Mitglied der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft SSO ist. Seit Juni 2023 verstärkt Frau Dr. Christina Poput die Praxis als Zahnärztin. Mit dieser Erweiterung kann die Praxis laut eigener Aussage ihren Patienten das gesamte Spektrum zahnärztlicher Leistungen anbieten. Beide Zahnärzte verfügen über langjährige Erfahrung und Expertise in der Zahnheilkunde.

Die Website beschreibt die Praxis als einen Ort, an dem es ein kompetentes und sympathisches Team gibt, das Patientinnen als Patienten ernst nimmt und auf ihre Bedürfnisse eingeht. Der Leitgedanke ist, dass sich Patienten in der Praxis wohlfühlen, denn das ist laut Website die Voraussetzung für eine möglichst angstfreie und erfolgreiche Behandlung. Die modernen Räume sind so gestaltet, dass sie eine professionelle Behandlung in entspannender Atmosphäre ermöglichen.

Die Praxis legt besonderen Wert auf fachliche Standards. Sie sagt, dass das Zahnteam sich durch laufende Fortbildungen und Kurse stets am Puls der Zeit hält und dabei stets auf der Höhe des wissenschaftlichen Fortschritts bleibt. Ein persönliches Verhältnis zu ihren Patienten, das vertrauensvolle Arzt-Patienten-Verhältnis und eine angenehme Praxis-Atmosphäre liegen der Praxis nach eigener Aussage besonders am Herzen. Die Website erklärt, dass die Praxis immer versuchen wird, die Behandlung so kurz und schonend wie möglich zu gestalten, und dass bei Fragen oder Wünschen eine massgeschneiderte Lösung gesucht wird. Auf diese Weise können neue Entwicklungen und Materialien in die tägliche Arbeit einbezogen werden.

Die Schwerpunkte und das Leistungsangebot

Die Website nennt folgende Schwerpunkte und Leistungen: Implantate, Prothesen, Kieferorthopädie und oralchirurgische Eingriffe. Selbstverständlich erhalten Patientinnen bei Gottschalk auch ihre turnusmässige Untersuchung und Zahnreinigung sowie alle zahnerhaltenden Behandlungen wie Füllungen und Wurzelbehandlungen. Dies zeigt ein breites Spektrum, das über die Schwerpunkte hinausgeht.

Im Bereich Dentalhygiene und Prophylaxe empfiehlt die Website professionelle Zahnreinigung mindestens einmal, besser zweimal pro Jahr zur Vorbeugung von Zahnhartsubstanzabbau und Zahnhalteapparatverlust. Die Praxis beschreibt den Ablauf: Zahnstein und Plaque werden eingefärbt, dann mit Ultraschall entfernt, Verfärbungen und weiche Beläge mittels AIR-FLOW beseitigt. Abschliessend werden die Zähne poliert und zum Schutz vor Karies fluoridiert.

Bei Unfällen und Notfällen erklärt die Website ausführlich, dass die Praxis auf verschiedene zahnärztliche Notfallsituationen besonders eingerichtet ist. Diese umfassen: Zahnschmerzen (ein klassischer Grund für Notfallbesuche), gebrochene oder herausgefallene Kronen/Brücken/Füllungen (die sofort wieder hergestellt werden müssen), gebrochene Prothesen (die in vielen Fällen sofort repariert werden können), Trauma von Fahrradstürzen oder andere traumatische Unfallereignisse (wobei Verletzungen von Zähnen oder des Kiefers sofortige Aufmerksamkeit benötigen), Zahnfleischentzündungen (die schmerzhaft sein und sich verschlimmern können), Zahnwurzel-Abszesse (angezeigt durch Schwellungen der Wange) und Probleme mit kieferorthopädischen Apparaturen (gelöste Brackets).

Die Praxis verspricht ausdrücklich: "Wir werden immer versuchen, Ihnen noch am gleichen Tag einen Termin zu geben, um Ihnen schnell zu helfen." Dies zeigt ein hohes Mass an Verantwortung für die Patientensicherheit und zeigt, dass die Praxis das Leiden von Notfallpatienten ernst nimmt. Für den Raum Wil gibt es zudem einen regionalen Notfalldienst unter 0844 144 005, auf den die Praxis verweist.

Die Website bespricht auch ästhetische Zahnheilkunde. Wenn Stellung oder Farbe der Zähne nicht den Vorstellungen entsprechen, bietet die Praxis verschiedenste Möglichkeiten: neue, ästhetisch aussehende Füllungen, Zahnaufhellungen (Bleaching), Kronen, Veneers bis hin zur Korrektur der Zahnstellung durch Schienen oder festsitzende Apparaturen (Brackets).

In der konservierenden Zahnheilkunde erklärt die Website, dass sich die Praxis der Zahnerhaltung verschrieben hat. Moderne Methoden und neue Materialien ermöglichen es, auch früher aussichtslose Fälle zu behandeln. Tief kariöse Zähne benötigen zum Erhalt oft eine Wurzelbehandlung, auf die die Praxis besonders spezialisiert ist. Anschliessend ist meist für viele Jahre eine Füllung mit zahnfarbenem Komposit-Material als Versorgung ausreichend, welche zudem reparierbar ist.

Bei Wurzelbehandlungen erklärt die Website ausführlich die Praxisphilosophie: "Wurzelbehandlungen sind unserer Erfahrung nach oftmals das Stiefkind der Zahnmedizin und so haben manche Patienten mit Wurzelbehandlungen keine guten Erfahrungen gemacht." Die Praxis betont, dass "die richtige Methode und die moderne Technik der Schlüssel zum Erfolg" ist. Sie arbeitet grundsätzlich mit Lupenbrille, so dass die Kanaleingänge fast immer aufgefunden werden können. Eine gründliche Aufbereitung der Kanäle mit mechanischen und chemischen Mitteln führe praktisch immer zum Erfolg. Auf diese Weise können auch bereits wurzelbehandelte Zähne oft noch gerettet werden. Die Website sagt ausdrücklich: "WURZELBEHANDLUNGEN sind unsere Leidenschaft!"

Im Bereich Prothetik erklärt die Website ausführlich, dass die Zahnprothetik dann zum Einsatz kommt, wenn ein Zahn stark zerstört ist (Kronen) oder einzelne Zähne fehlen (Brücken). Wenn viele Zähne in einer Zahnreihe fehlen oder Zahnlosigkeit herrscht, gibt es verschiedene Formen von prothetischen Versorgungen: Modellgussprothese, Prothesen mit Geschiebe, Vollprothese. In besonderen Fällen kann die Praxis auch eine Teleskop-Prothese anfertigen, "welche zu den aufwendigsten prothetischen Versorgungen gehört, die die Zahnmedizin anzubieten hat".

Was die Website nicht offenlegt

Die Website veröffentlicht keine Tarife oder Preise für die verschiedenen Behandlungen. Patientinnen, die einen Kostenvoranschlag erhalten möchten, müssen dies bei der Praxis erfragen. Spezifische Informationen zu Zahnersatzmaterialien, Implantattypen, Behandlungsdauern oder Erfolgsquoten werden nicht genannt. Es werden keine Informationen zu den Qualifikationen von Dr. Poput genannt, ausser dass sie Zahnärztin ist.

Auch detaillierte Informationen zu einzelnen Behandlungsabläufen fehlen. So wird etwa Kieferorthopädie als Schwerpunkt genannt, doch die Website erklärt nicht, welche Arten von Zahnspangen angeboten werden oder wie lange eine durchschnittliche Behandlung dauert. Ebenso fehlen konkrete Angaben zu Implantationen: Welche Implantatmarken werden verwendet? Welche Einheilungszeiten sind üblich? Die Öffnungszeiten werden genannt (Mo - Fr 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00; Sa - So Geschlossen), doch es fehlen Informationen zum Terminvergabeverfahren und Wartezeiten.

Für wen die Praxis passt und für wen nicht

Die Zahnarztpraxis Andreas Gottschalk ist ideal für Patienten in Wil und der umliegenden Region, die einen Zahnarzt mit Schwerpunkten in Prothetik, Implantologie, Kieferorthopädie und Oralchirurgie suchen. Die Praxis ist gut geeignet für Patienten mit zahlreichen fehlenden Zähnen oder stark zerstörten Zähnen, da sie diese Bereiche besonders beherrscht. Besonders für Wurzelbehandlungen wird ein hoher Spezialisierungsgrad deutlich gemacht.

Auch Patienten mit Zahnarztangst finden möglicherweise einen guten Ansprechpartner, da die Praxis betont, eine angstfreie Behandlung anzustreben und sich Zeit für die persönlichen Anliegen und Fragen nimmt. Die Praxis ist auch für Notfallpatienten geeignet, da sie verspricht, zeitnah Termine zu vergeben. Patienten, die Wert auf kontinuierliche Weiterbildung des zahnärztlichen Teams legen, profitieren von der Philosophie der Praxis.

Weniger geeignet ist die Praxis für Patienten, die vor Terminvergabe genaue Kostencalculationen benötigen oder online detaillierte Informationen zu bestimmten Behandlungsoptionen recherchieren möchten. Die Website bietet wenig Tiefgang bei einzelnen Leistungen und erwähnt zwar die Schwerpunkte, erklärt aber nicht im Detail, wie diese Behandlungen ablaufen oder welche Kosten anfallen. Auch wer einen englischsprachigen Zahnarzt sucht, könnte hier nicht fündig werden, da die Website nur auf Deutsch verfügbar ist. Ebenso sollten Patienten, die lange Öffnungszeiten benötigen (Montag bis Freitag 8:00–17:00 mit Mittagspause, Samstag und Sonntag geschlossen), wissen, dass die Praxis während dieser Zeiten erreichbar ist.