Zahnarztpraxis Dres. med. dent. Andrea Keller & Urs Schild

Was die Praxis ist

Die Zahnarztpraxis Dres. med. dent. Andrea Keller & Urs Schild sitzt in Solothurn und arbeitet als Zahnarztpartnerschaft zu zweit. Im Oktober 2019 verlegten die beiden Zahnärzte ihre Praxis in ein Gebäude an der Westbahnhofstrasse 1 in Solothurn, im 4. Obergeschoss, und nennen dabei bewusst die Infrastruktur, die für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen gilt , "zeitgemässe Infrastruktur" und durchgängig rollstuhlgängig vom Parkhaus bis in die Behandlungsräume. Das ist nicht Marketingsprache, sondern eine konkrete Aussage über die physische Zugänglichkeit. Die Website dokumentiert ausdrücklich: "Der Standort bietet zeitgemässe Infrastruktur, ist mit ÖV gut erreichbar und von der Tiefgarage bis ins 4. OG zur Praxis rollstuhlgängig." Das unterscheidet die Praxis von jenen, die bloss ein Zugangsproblem beschreiben, ohne es gelöst zu haben.

Wofür man hingeht

Diese Praxis macht Sinn für ein breites Spektrum von Patientinnen in Solothurn und der Region, die zahnmedizinische Versorgung im Vollbereich suchen. Der fundamentale Punkt ist die Struktur: Es handelt sich um zwei Zahnärzte, die dauerhaft zusammenarbeiten, nicht ein Einzelzahnarzt mit Assistenzpool, nicht eine grosse Klinik mit Schichtarbeit, nicht eine Filiale eines Praxisverbundes. Das bedeutet für die Patientin Kontinuität , derselbe Zahnarzt, wenn möglich, über Jahre. Das bedeutet auch, dass bei Abwesenheit einer Praxis-Inhaberin nicht der ganze Betrieb flach liegt, weil eine zweite vorhanden ist.

Wer mit dentalem Notfall, Zahnschmerzen, Routineuntersuchung oder einer kostspieligen Behandlung kommt, wird hier von einer bekannten Zahnärztin oder dem bekannten Zahnarzt betreut. Dass die beiden das bewusst und als Leitsatz ausstellen, zeigt sich in einem Satz auf ihrer Website: "Wir behandeln Sie so, wie wir selbst gerne behandelt werden möchten." Das ist nicht bloss ein Marketing-Satz, sondern ein Hinweis auf das, was die Praxis treibt , eine Behandlungsethik, die nicht von Produktivität und Schichtwechseln bestimmt wird.

Die Praxis schreibt auch: "Unsere Erfahrung erlaubt es uns, Sie nach Ihren Wünschen, Bedürfnissen und Möglichkeiten zu behandeln." Das ist eine bewusste Ansage an Patientinnen, die Angst vor Zahnbehandlungen haben, die sensible Zähne haben, oder die wissen, dass sie Zeit und Geduld brauchen. Eine Praxis, die das sagt, handelt damit auch , sie räumt die Zeit ein, nicht nur die Minuten der Rechnung.

Barrierefreiheit und Erreichbarkeit

Die Website dokumentiert mehrfach die Erreichbarkeit. Das ist für Menschen mit Rollstuhl, mit Gehbehinderung, mit Gleichgewichtsproblemen, älteren Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität relevant. Nicht alle Solothurner Zahnarztpraxen liegen im 4. Obergeschoss eines Parkhauses mit Rollstuhlzugang. Die Tatsache, dass diese Praxis es nennt , "von der Tiefgarage bis ins 4. OG zur Praxis rollstuhlgängig" , ist ein konkretes Angebot. Es bedeutet auch: wer ein Kind mit Mobilitätseinschränkung hat, kann die Praxis nutzen, ohne nach einer Alternative zu suchen.

Die Website betont auch: "ist mit ÖV gut erreichbar". Das ist ein Satz für Menschen, die kein Auto fahren. Solothurn ist eine kleinere Stadt; nicht jede Zahnarztpraxis liegt neben dem Bahnhof oder an einer Tramhaltestelle. Diese hier sagt, es gibt ÖV-Zugang. Das ist keine Kleinigkeit für Menschen, die aufs Auto verzichten oder es nicht fahren können.

Behandlungsspektrum und Spezialistennetzwerk

Die Website nennt: "Wir bieten Ihnen das gesamte Behandlungsspektrum der modernen Zahnmedizin." Die Praxis setzt eine Grenze: "Für kieferorthopädische und komplizierte chirurgische Probleme arbeiten wir eng mit den entsprechenden Spezialisten zusammen." Das ist kein Mangel an Kompetenz, sondern eine bewusste Spezialisierungsstrategie. Es bedeutet, dass Kieferorthopädie und komplexe Oralchirurgie nicht in dieser Praxis selbst durchgeführt werden, sondern mit Fachkolleginnen zusammen. Das ist ein transparenter Weg für die Patientin: Sie weiss, dass eine einfache Extraction in der Praxis möglich ist, aber dass eine komplizierte kieferchirurgische Rekonstruktion an die richtige Spezialistin weitergeleitet wird. Das ist keine Lücke, sondern eine Leitlinie. Viele moderne Zahnärztinnen arbeiten so , sie konzentrieren sich auf die allgemeine Zahnmedizin, Implantate und Prophylaxe, und verweisen für orthodontische Schienen oder komplizierte Knochenaufbauten an Spezialisten. Das ist im Grunde das Standard-Modell einer guten Zahnarztpraxis geworden.

Team und Termine

Dr. med. dent. Andrea Keller und Dr. med. dent. Urs Schild sind die beiden Zahnärzte, beide mit dem Diplom Dr. med. dent. Die Website nennt keine weiteren Namen von Zahnärztinnen, Dentalhygienikerinnen oder Assistentinnen, gibt aber an: "Sie werden bei uns von einem kompetenten Team betreut." Es ist damit ein Team vorhanden, dessen Grösse und Namen nicht publiziert sind. Das ist typisch für Zahnarztpraxen mittlerer Grösse , ein Kern aus den Inhabern und ein Support-Team, das stabil arbeitet, aber nicht namentlich vorgestellt wird.

Öffnungszeiten: Montag 07:00–16:30, Dienstag 08:00–12:00 und 13:15–16:30, Mittwoch 08:00–12:00 und 13:15–16:30, Donnerstag 07:00–16:30, Freitag 08:00–16:00. Die Praxis liegt auf zeitlich verschiedenen Wochentagen unterschiedlich offen , die beiden Montage und Donnerstage sind Vollzeittage, die übrigen Wochentage haben Pausen mittags. Telefonisch unter 032 622 40 44 erreichbar. Die Website teilt mit: "Terminvergabe ausschliesslich telefonisch." Das bedeutet: Es gibt kein Online-Terminbuchungssystem. Wer einen Termin möchte, ruft an. Das ist für manche ein Plus , keine automatisierte Termin-Ping-Pong, sondern ein Mensch am Telefon , und für manche ein Minus , wer nachts eine Anfrage eintippen möchte, kann das nicht tun.

Was die Seite offenlässt

Tarife werden auf der Website nicht genannt. Die Praxis veröffentlicht keine Preise, keine Kostenpläne, keine Beispielrechnungen. Das trifft auf die grosse Mehrheit der Schweizer Zahnarztpraxen zu. Es gibt keine Bildergalerie von Fällen, keine Vorher-Nachher-Bilder, keine Patientenstimmen, keine Bewertungen auf der Website selbst. Die Website ist sachlich und knapp , sie erzählt nicht die lange Geschichte der Praxis, nicht die persönliche Philosophie im Detail, nicht die Biografie der Zahnärzte. Sie nennt die Fakten und vertraut auf ein Telefonat.

Für wen sie passt und für wen nicht

Die Praxis passt für Solothuner und Umland-Patientinnen, die eine vollständig ausgestattete Zahnarztpraxis in der Nähe brauchen und Wert auf Kontinuität legen , zwei Zahnärzte, die bleiben. Sie passt für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen, weil die Barrierefreiheit konkret gelöst und benannt ist. Sie passt für Patientinnen mit Zahnarztangst, weil die Praxis Zeit nach Bedarf einräumt. Sie passt nicht für Menschen, die vorab die Kosten sehen möchten , hier gibt es auf der Website keine Preise. Sie passt nicht für jemanden, der einen Termin samstags braucht; die Praxis ist freitags um 16:00 Uhr zu. Sie passt nicht für einen zahnmedizinischen Notfall nach 16:30 Uhr. Die Website nennt keine Notfall-Hotline und keine Regelung für Wochenendnotfälle. Die Praxis ist damit ein Angebot für Tagespatientinnen in Solothurn , nicht für Notfall-Gateways und nicht für die Abendstunde oder das Wochenende gedacht.