Freesia Alba Cabinet Dentaire

Was die Praxis ist

Das Freesia Alba Cabinet Dentaire ist eine kleinere Praxis im Lausanner Quartier Rumine, betrieben von einer einzelnen Zahnärztin, Dr. Marilyne Tartaix. Sie ist Médecin-dentiste SVMD-SSO und hat sich auf die Zahnbehandlung von Kindern und die Kieferorthopädie spezialisiert. Die Praxis befindet sich an der Avenue de Rumine 6 in 1005 Lausanne, relativ nah beim Stadtzentrum, aber in einem ruhigeren Quartier als die grosse Klinik auf der Rue Centrale. Tartaix leitet die Praxis mit ihrer Hygiéniste Kelly Lodetti und hat 18 Jahre Berufserfahrung. Sie hat ein SSO-Zertifikat in allgemeiner Zahnmedizin und einen Zusatzdiplom in Zahnmedizin für Kinder von der Universität Brüssel.

Die Praxis ist ein Ort für langjährige Patientenbeziehungen, nicht für Massenabfertigung. Die Website nennt Tartaix als "hautement qualifiée avec 18 ans de pratique" und betont, dass die Praxis "la proximité avec les patients au premier plan" und "une philosophie du cabinet d'entretenir une relation pérenne avec ses patients" hat. Das ist eine andere Positionierung als die Klinik mit 7 Zahnärzten: Hier bleibt der Patient bei einer Zahnärztin.

Wofür man hingeht: Kinder und Angstpatienten

Diese Praxis zieht hauptsächlich Eltern an, die für ihre Kinder eine Zahnärztin suchen, die auf Kinderzahnmedizin spezialisiert ist. Die Website nennt "pédodontie selon la médecine dentaire pédiatrique d'avant-garde" (Kinderzahnmedizin nach modernem Standard) und betont, dass die Praxis in einem "environnement rassurant" (beruhigender Umgebung) arbeitet. Für Eltern mit Zahnangst, deren Kinder die Angst übernehmen könnten, ist eine ruhige, einzelne Zahnärztin attraktiver als eine grosse Klinik.

Die zweite Gruppe sind Erwachsene mit Zahnangst. Die Website sagt explizit, dass "Le cabinet a l'habitude de recevoir des patients qui ne sont pas venus chez le dentiste depuis longtemps", und dass die Gründe oft "la peur du dentiste" seien. Die Praxis reagiert auf diesen Angst mit mehreren Massnahmen: "le très bon accueil, la sympathie du personnel soignant, le professionnalisme, les nombreuses explications sur l'état actuel de votre bouche sans vous faire culpabiliser du passé" und der Möglichkeit, "de regarder des DVD pendant les soins ou d'apporter votre DVD personnel". Das ist gezielt für ängstliche Patienten geschrieben.

Die dritte Gruppe sind Patientinnen und Patienten, die Kieferorthopädie brauchen. Die Website nennt "Orthodontie et pédodontie" als Schwerpunkte und beschreibt sich als "Spécialisé dans les soins dentaires pour enfants et l'orthodontie". Dass Tartaix auch Erwachsenenzahnmedizin anbietet ("Soins pour adultes") ist wichtig, weil viele Kieferorthopädie-Patienten jung sind, aber auch Erwachsene ihre Zähne richten lassen möchten.

Die Belege von der Seite

Die Praxis bietet folgende Leistungen an: "Soins dentaires pour adultes", "Soins dentaires pour enfants", "Orthodontie", "Hygiène dentaire" und "esthétique dentaire" (Zahnästhetik). Die Website nennt auch "restauration sur implants" (Restauration auf Implantaten), "traitements des myoarthropathies" (Behandlung von Kiefergelenkserkrankungen) und "Détartrage" (Zahnsteinentfernung).

Das Team besteht aus Dr. Marilyne Tartaix, die das Zertifikat SSO in allgemeiner Zahnmedizin besitzt und den Titel "Médecin-dentiste SVMD-SSO" trägt, und Kelly Lodetti, die als "Hygiéniste dentaire" aufgeführt ist. Die Website nennt Tartaix als "hautement qualifiée avec 18 ans de pratique" und listet 2 spezifische Qualifikationen: "le certificat SSO de formation en médecine dentaire générale" und "le diplôme de dentiste pédiatrique à l'Université de Bruxelles".

Die Ausstattung ist modern: Die Website sagt "2 salles de soins équipées de la dernière technologie et d'un matériel dentaire moderne". Der Text betont "radiographies numériques, photos, logiciel de gestion du cabinet" und "La salle de stérilisation répond aux normes les plus rigoureuses. Le matériel est neuf". Alle Instrumente werden mit "sachets numérotés" (nummerierten Beuteln) für die Sterilisation tracking verfolgt.

Die Öffnungszeiten sind: Lundi 9:15-17:00, Mittwoch 14:00-17:00, Donnerstag 9:15-16:00, Freitag 9:15-14:00. Die Praxis ist Dienstag sowie Samstag und Sonntag geschlossen. Ein Termin wird "uniquement par téléphone" (nur telefonisch) unter 021 312 55 85 vereinbart. Die Website bietet auch die Mail marilyne.tartaix@svmd.ch an.

Die Praxis spricht Französisch und Englisch. Sie liegt zentral in Lausanne, an der Avenue de Rumine, die in unmittelbarer Nähe des Stadtzentrum liegt. Ein Auto ist nicht nötig, aber die Website nennt keine Parkplätze.

Was die Website offenlässt

Die Website nennt keine Tarife für irgendwelche Behandlungen. Ein Buch von Marilyne Tartaix wird für 18 Franken erwähnt, aber das ist kein zahnärztliches Service, sondern ein Sachbuch über Zahnpflege, das in Payot-Buchhandlungen in der Romandie und online verkauft wird. Es gibt keine Angaben zu Krankenkassen-Verträgen, Zuzahlungen oder Versicherungen. Für Patientinnen und Patienten, die voraus budgetieren wollen oder die Kosten einer Zahnbehandlung verstehen möchten, ist das ein Nachteil gegenüber der Clinique Dentaire de Lausanne-Centre, die ihre Hauptpreise publiziert.

Die Seite nennt auch keine genaue Spezialisierung in Implantologie: "restauration sur implants" wird genannt, aber nicht, ob Tartaix selbst Implantate setzt oder nur die Zahnkrone auf einem von einem anderen Zahnarzt gesetzten Implantat restauriert. Das ist eine wichtige Unterscheidung, denn eine Restauration ist weniger komplex als das Setzen eines Implantats. Ähnlich bei den "traitements des myoarthropathies": Es ist unklar, ob das eine Spezialisierung ist oder nur ein Service, den die Praxis anbietet, und ob Tartaix selbst spezialisiert ist oder diese Fälle weitervermittelt.

Die Website nennt auch keine Notfallsprechstunde und keine Notfall-Telefonnummer. Für einen Zahnarzt mit Kinderpatientinnen und -patienten wäre das eine wichtige Information, besonders wenn ein Kind nachts mit Zahnschmerzen wacht. Die Seite sagt nur, dass man einen Termin "uniquement par téléphone" bucht, ohne zu klären, wie schnell ein Termin in einer Notfallsituation möglich ist. Es gibt auch keine Fotos der Behandlungsräume oder des Teams (nur eine "Galerie" mit Fotos, die aber in der erfassten Seite nicht verlinkt ist). Das macht es schwer, sich die Umgebung vorzustellen, in der ein verängstigtes Kind behandelt wird.

Die Website erwähnt zwar "salle de stérilisation" und "matériel neuf", aber nennt keine spezifischen Geräte oder Technologien beim Namen. Was ist mit Laser-Zahnreinigung, Ultraschall-Zahnsteinentfernung oder digitalen Zahnmodellen für Kieferorthopädie? Auch bleibt offen, wie viele Patienten die Praxis pro Tag annimmt oder wie lange ein Termin bei Tartaix wartet, wenn die Praxis mit nur einer Zahnärztin besetzt ist.

Für wen sie passt und für wen nicht

Diese Praxis passt perfekt für Eltern in Lausanne, die eine Zahnärztin suchen, die speziell mit Kindern arbeitet und deren Angststörer systematisch mindert. Sie ist auch gut für Erwachsene mit Zahnangst, weil die Atmosphäre bewusst beruhigend gestaltet ist: Musik, DVD-Angebot, Erklärungen ohne Vorwürfe. Patienten, die lange nicht zum Zahnarzt waren und eine einfühlsame erste Begegnung wünschen, finden hier wahrscheinlich einen guten Einstieg.

Sie passt auch für Patienten in Lausanne-Rumine, die mit Kieferorthopädie starten möchten, weil Tartaix spezialisiert ist und derselbe Zahnarzt Kinder oft über mehrere Jahre begleitet.

Sie passt nicht für Notfallpatienten mit extremen Zahnschmerzen, weil die Website keine Notfallsprechstunde nennt und Termine nur unter langen Wartezeiten möglich sind. Sie passt auch nicht für Patienten, die umfangreiche Zahnersatzarbeiten planen und vorher die Kosten wissen möchten: Die Website veröffentlicht keine Tarife. Für Patientinnen und Patienten mit nur Deutsch-Kenntnissen wird die fehlende deutsche Sprache zum Hindernis. Und wer in einem anderen Lausanner Quartier wohnt und weit von Rumine entfernt ist, könnte die Fahrt als unbequem erleben.