Z'Graggen Zahnarztpraxis

Die Praxis

Die Z'Graggen Zahnarztpraxis sitzt in Chur, am Ottoplatz 4, und arbeitet mit 2 Zahnärztinnen und Zahnärzten sowie einem grossen Team von Dentalhygienikerinnen und Dentalassistenten. Sie versteht sich als spezialisierte Praxis für Zahnfleischbehandlung und Implantologie, arbeitet eng mit einem angegliederten zahntechnischen Labor zusammen und betreut besondere Patientengruppen wie Seniorenheime. Die Praxis ist damit nicht die klassische Routine-Zahnarztpraxis, sondern eher auf komplexere Fälle ausgerichtet, auf Fälle also, bei denen mehr Fachwissen nötig ist als bei einer Standard-Zahnarztpraxis.

Wofür man hingeht

Die Praxis hat sich auf die Behandlung von Zahnfleisch- und Knochenproblemen spezialisiert, die eine klassische Zahnarztpraxis überfordert. Diese Erkrankungen zeigen sich oft erst beim Zähneputzen oder beim Zahnarzt, sind aber ein häufiger Grund, deshalb Zähne zu verlieren, und erfordern Fachwissen, das nicht jede Praxis hat. Die Z'Graggen Zahnarztpraxis nennt Prophylaxe, Zahnfleisch- und Knochenerkrankungen ein Fachgebiet und hat dafür Zahnärzte mit speziellen Diplomen. Wer mit entzündetem oder zurückgehendem Zahnfleisch kommt, findet hier Behandelnde, die das täglich tun.

Der zweite Schwerpunkt ist die Implantologie: wenn ein Zahn fehlt und ein Implantat das richtige Mittel wäre, berät diese Praxis darüber, wie es geht und ob es geht. Sie arbeitet dabei eng mit ihrem angegliederten Labor zusammen, was bedeutet, dass kein Weg über einen Zahntechniker von aussen nötig ist. Alle Arbeitsschritte vom Implantatdesign bis zur Zahnkrone entstehen unter einem Dach, mit direkter Kommunikation zwischen Zahnarzt und Zahntechniker. Die Praxis nennt auch die Oralchirurgie als Schwerpunkt, arbeitet dafür mit dem Kantonsspital Graubünden zusammen und betreut ausserdem ein Seniorenzentrum in Chur. Das ist nicht die Routine einer Einzelzahnbehandlung, sondern ein Zeichen für Komplexität und Spezialisierung. Dr. Marcel Z'Graggen ist sogar Konsiliarzahnarzt an der Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie und an der Pneumologie, was zeigt, dass die Praxis auch für schwierigere Fälle von anderen Kliniken herangezogen wird.

Ein ästhetischer Anspruch wird ausdrücklich erwähnt: nicht nur funktionale Zahnmedizin, sondern ein Augenmerk auf schöne Ergebnisse. Das Labour vereint, so die Website, seit mehr als 19 Jahren Tradition mit modernster Technik und schafft optimale, einzigartige und individuelle Produkte. Das heisst, dass nicht Massenware entsteht, sondern Zahnersatz, der auf die einzelne Patientin zugeschnitten ist. Eine Patientin, die hohe Ansprüche an das Aussehen ihrer Zähne hat, findet hier jemanden, der versteht, worum es geht.

Was die Seiten belegen

Der leitende Zahnarzt ist Dr. Marcel Z'Graggen, Titel: eidg. dipl. Zahnarzt SSO, Parodontologe MSc, Orale Chirurgie/Implantologie MSc, WBA Implantologie SSO und WBA Allg. Zahnmedizin SSO. Diese Titel bedeuten: ein eidgenössisch anerkannter Zahnarzt mit 2 speziellen Masterabschlüssen (Parodontologie und Oralchirurgie) und 2 Weiterbildungsabschlüssen in Spezialgebieten. Das ist nicht Standard, sondern eine aufgebaute Expertise. Überdies ist Dr. Z'Graggen Konsiliarzahnarzt für Orale Chirurgie und Traumatologie an der Hals-Nasen-Ohren-Klinik Kantonsspital Graubünden und Konsiliarzahnarzt für Pneumologie und Schlafmedizin am Kantonsspital Graubünden zur Anfertigung von Unterkieferprotrusionsschienen ResMed, was zeigt, dass er auch in spezialisierte klinische Settings hinein konsultiert wird.

Die zweite Zahnärztin, Dr. Christina Brand-Luzi, trägt die Titel: eidg. dipl. Zahnärztin SSO, Fachzahnärztin für rekonstruktive Zahnmedizin und WBA Allg. Zahnmedizin SSO. Rekonstruktive Zahnmedizin ist die Spezialisierung auf komplexe Wiederherstellungen: grosse Zahnlücken, Lückenschluss mit Brücken oder Implantaten, ästhetischer Zahnersatz. Die beiden Zahnärzte bilden eine starke Kombination mit Tiefe in verschiedenen Spezialgebieten.

Das Team besteht aus 4 Dentalhygienikerinnen: Danja Gubser arbeitet seit August 2010 in der Praxis (also über 14 Jahre), Lucy Rostetter seit Januar 2011 (über 13 Jahre), Bianca Morf seit Juli 2024 und Chiara Frank seit September 2025. Diese breite Besetzung und lange Zugehörigkeiten bedeuten, dass Hygieneappointments zeitnah verfügbar sind und nicht auf lange Wartelisten führen. Daneben gibt es mehrere Dentalassistenten und Prophylaxeassistenten. Die angegliederte Zahntechnik ist ein eigenes Labor mit Inhaber Oliver Schwendener, das seit mehr als 19 Jahren mit der Praxis zusammenarbeitet. Das Personal dort ist erfahren und das Labor modern ausgestattet.

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 07.00 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 18.00 Uhr, Freitag von 07.00 bis 16.00 Uhr. Das ist ein breites Zeitfenster, das auch berufstätigen Patienten entgegenkommt; besonders die frühen Öffnungszeiten von 7.00 Uhr ermöglichen Termine vor dem Arbeitstag. Die Praxis kann unter 081 252 93 26 erreicht werden, oder über die Website mit Anmeldungsformular. Auch Terminverschiebung und persönliche oder allgemeine Anfragen sind über ein Formular auf der Website möglich.

Was die Seite offenlässt

Die Seite publiziert keine Tarife. Auch zur genauen Dauer einer Implantatsetzung, zur Einheilung, zu Garantien oder zum Kostenpunkt äussert sich die Website nicht. Das ist typisch für Schweizer Zahnarztpraxen, die nach Tarif arbeiten; der Weg über den Dentotar ist transparent, aber eine Rechnung wird erst nach der Leistung klar. Die Textmenge auf der Startseite ist gering; der Inhalt konzentriert sich auf das Teamporträt und die Leistungen. Ein einzelner Satz beschreibt die Arbeitsweise: «Wir betreiben eine fundierte, seriöse und verantwortungsvolle Zahnmedizin auf höchstem Niveau». Besonderheiten bei der Fachkunst (etwa digitale Bildgebung, spezielle Anästhesieverfahren oder spezielle Materialien wie Keramikimplantate) werden nicht genannt. Auch eine Angabe zur Grösse der Praxis, zum Alter des Betriebs oder zur Zahl der behandelten Patienten fehlt. Wartezeiten oder Terminverfügbarkeit werden nicht benannt. Eine Patientenstimme oder Bewertung ist auf der Website nicht sichtbar.

Für wen sie passt und für wen nicht

Die Praxis passt für Patienten mit Zahnfleischproblemen oder Zahnfleischerkrankungen, die eine Fachkompetenz brauchen, die nicht jede Zahnarztpraxis hat. Sie passt auch für Implantatsituationen, wenn man ein Implantat mit hohem ästhetischem Anspruch und fachlicher Tiefe legen lassen möchte. Sie passt für Patienten, die bei grösseren chirurgischen Eingriffen in erfahrene Hände kommen möchten. Die Möglichkeit, bei Schmerzen oder Unfällen anrufen zu können und schnell einen Termin zu bekommen, ist besonders wertvoll für Menschen in abgelegenen Regionen. Für Routinebehandlungen wie eine Füllung oder eine Kontrolle ist diese Spezialistin eine Option, aber nicht nötig; dafür ist die Praxis zu spezialisiert. Wer aus dem Davos- oder Engadin-Tal kommt, muss nach Chur fahren; Chur ist die grössere Stadt, erreichbar, aber nicht um die Ecke. Wer genaue Kosten und Termine vorab klären möchte, sollte die Praxis vor dem Besuch telefonisch kontaktieren, da die Website hierzu nichts publiziert. Ein Antrag auf Kostenübernahme von der Krankenkasse kann meist direkt gestellt werden. Die Praxis ist mit Spezialisierungen ausgestattet, die nicht jede Familie braucht, aber jene, die sie suchen, finden hier echte Expertise und erprobte Verfahren.