Zahnarztpraxis Kristan

Die Praxis: Gemeinschaftspraxis mit zwei zertifizierten Zahnärzten

Zahnarztpraxis Kristan liegt in Bern auf der Bernastrasse 37 und wird als Gemeinschaftspraxis von Dr. med. dent. Meret Kristan-Hotz und Dr. med. dent. Robert Kristan geleitet. Beide Zahnärzte sind diplombelegte Fachpersonen mit mehrjähriger Weiterbildung an den Universitäten Bern und Zürich. Die Praxis versteht sich selbst als "moderne und bewährte Zahnmedizin" mit dem Ziel, den Patientinnen in einer angenehmen Atmosphäre eine optimale zahnärztliche Betreuung anzubieten. Das Team wird als "klein und eingespielt" beschrieben mit dem Bestreben, den Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wer kommt hierher: Anspruchsvolle Patienten mit Fokus auf individuelle Lösungen und moderner Zahnmedizin

Diese Praxis zieht Patientinnen an, die Wert auf einen modernen Zugang zur Zahnmedizin legen. Die Praxis formuliert das Ziel klar: "Unser Ziel ist, Ihnen in einer angenehmen Atmosphäre eine optimale zahnärztliche Betreuung anbieten zu können." Das ist nicht ein Satz, der schnelle Behandlung verspricht, sondern Qualität und Sorgfalt.

Angstpatienten sind ausdrücklich willkommen. Die Praxis nennt Angstpatienten als eine dedizierte Leistung und sagt: "Sie sind bei uns willkommen. Bei Bedarf behandeln wir mit Hilfe von Lachgas und/oder Hypnose oder in Narkose." Das ist ein klares Angebot für Menschen mit Zahnarztangst, die verschiedene Sedierungsmöglichkeiten suchen. Die Website betont: "Ihr Wohlergeben hat für uns oberste Priorität. Vor jeder Behandlung klären wir Sie umfassend auf und ermitteln gemeinsam mit Ihnen den bestmöglichen Therapieansatz."

Patientinnen, die ästhetische Verbesserungen wünschen, finden hier ein breites Angebot. Explizit genannt sind Bleaching ("Bleichung von Zähnen mittels Schiene oder in der Praxis"), Veneers ("Keramikverblendungen zur ästhetischen Korrektur der Frontzähne"), Keramikfüllungen und Vollkeramik-Kronen. Das ist ein detailliertes Angebot für Menschen, die sich Schönheit und Ästhetik wünschen.

Auch Patientinnen mit speziellen Problemen wie Zahnfleischerkrankungen, Zahnfleisch- und Zahnbettentzündungen (Parodontitis) werden gezielt adressiert. Die Praxis nennt explizit "Parodontaltherapie: Behandlung von Zahnfleisch- und Zahnbettentzündungen". Das ist ein wichtiger Bereich für Menschen, die bereits mit ernsthaften Zahnfleischproblemen kämpfen.

Sportlerinnen und alle, die ihre Zähne schützen möchten, finden auch ein Angebot: "Mundschutz für Sportler" wird benannt. Ebenso wird "Schulzahnpflege" erwähnt als "Förderung der Zahn- und Mundgesundheit im Schulalter", womit ein Angebot für Schulkinder und deren Eltern besteht.

Was die Website nennt: Team, Sprachen, umfassendes Leistungsspektrum, Qualifizierungen

Das Team ist ausführlich dokumentiert. Dr. med. dent. Meret Kristan-Hotz ist 1992–1997 in Bern und Basel ausgebildet worden, hat 1997 das Staatsexamen abgelegt, war 1999–2002 Assistentin und Oberärztin an der Klinik für Zahnerhaltung der Universität Bern mit Weiterbildung in konservierender, ästhetischer und Kinderzahnmedizin sowie Endodontologie, promovierte 2002 zum Dr. med. dent., war dann 2003–2004 Assistentin an der Poliklinik für Orale Chirurgie und später an der Klinik für Kronen- und Brückenprothetik an der Universität Zürich. Diese Weiterbildungen deuten auf breite Erfahrung mit anspruchsvollen Fällen hin. Seit 2008 arbeitet sie in Privatpraxis in Bern und erhielt 2010 den Weiterbildungsausweis SSO für Allgemeine Zahnmedizin, was ihre kontinuierliche Fortbildung dokumentiert. 2014 gründete sie die Gemeinschaftspraxis mit Robert.

Dr. med. dent. Robert Kristan ist 1990–1996 in Basel ausgebildet worden, legte 1996 das Staatsexamen ab, war 1996–1999 Assistent an der Klinik für Zahnerhaltung der Universität Bern mit Weiterbildung in konservierender, ästhetischer und Kinderzahnmedizin sowie Endodontologie, promovierte 1999 zum Dr. med. dent. Nach Assistenzen in verschiedenen Privatpraxen (2000–2005) eröffnete er 2005 seine Privatpraxis in Bern. Er vertiefte sein Wissen kontinuierlich in Allgemeinzahnmedizin, Parodontologie, Endodontologie, Implantologie, fixer und abnehmbarer Prothetik, Chirurgie und Kinderzahnmedizin, was eine breite klinische Expertise andeutet. Auch er erhielt 2010 den Weiterbildungsausweis SSO für Allgemeine Zahnmedizin und gründete 2014 die Gemeinschaftspraxis mit Meret.

Das Team hat zwei Dentalhygienikerinnen: Besa Deliu (Dipl. Dentalhygienikerin HF) und Helen Hostettler (Dipl. Dentalhygienikerin HF). Zur Praxisadministration gehört Ivana Matic (Praxisadministratorin). Im Bereich Dentalassistenz arbeiten Marina Drca und Ivana Peric. Zwei weitere Personen sind in Ausbildung: Shima Yacoub und Gabriela Lazarova.

Beide Zahnärzte sprechen Deutsch, Englisch und Französisch. Robert spricht auch "wenig" Italienisch.

Das Leistungsspektrum ist sehr umfangreich und umfasst: Angstpatienten, Bleaching, Dentalhygiene, Halitosis-Sprechstunde (Mundgeruch), Hypnose, Implantate (Ersatz eines oder mehrerer Zähne durch künstliche Zahnwurzeln), Keramikfüllungen, Kinderzahnmedizin (bereits im Vorschulalter mit Lachgas, Hypnose oder Narkose bei Bedarf), Knirscherschienen (selbst entwickelte Schiene oder Michiganschiene), Kunststofffüllungen (Composit), Laser (für schonende chirurgische Eingriffe), Mikroskop (für minimal-invasive Eingriffe und optimale Sicht), Mundschutz für Sportler, Narkose, Parodontaltherapie (Zahnfleisch- und Zahnbettentzündungen), Präventivzahnmedizin (individuelles Prophylaxekonzept), Prothesen (Voll- und Teilprothesen mit Klammern und Druckknöpfen), Schnarchschienen, Schulzahnpflege, Veneers, Vollkeramik-Kronen und -Brücken, Weisheitszahnentfernungen, Wurzelbehandlungen und Wurzelspitzenresektionen (chirurgische Entfernung einer infizierten Wurzelspitze), sowie Zirkon-Kronen und -Brücken.

Die Telefonnummer ist 031 351 11 31. Eine Adresse ist Bernastrasse 37, 3005 Bern. Das Praxisgebäude liegt in der Nähe des Kornhauses und des Münster Platzes, in einem gut erreichbaren Zentrumsquartier. Die Öffnungszeiten werden auf der Website nicht explizit genannt, was ein Nachteil ist, denn potenzielle Patientinnen müssen anrufen, um die Sprechstunden zu erfahren.

Was die Website nicht offenlegt: Tarife, genaue Öffnungszeiten und spezialisierte Fachbezeichnungen

Die Website nennt keine einzige Preis, keinen Taxpunktwert und keine Tarife. Kosten müssen im direkten Gespräch mit der Praxis oder nach Angebot geklärt werden. Auch Informationen zu Krankenkassenverträgen und Kostenübernahmen sind nicht vorhanden.

Die Öffnungszeiten werden nicht angegeben. Das ist ein Mangel, denn eine Patientin, die die Praxis anrufen möchte, weiss von der Website nicht, zu welchen Zeiten jemand erreichbar ist.

Obwohl beide Zahnärzte umfangreiche Weiterbildung in Bereichen wie Endodontologie, Parodontologie, Implantologie und Oralchirurgie haben, sind sie nicht als Fachzahnärzte (mit SSO-Fachbezeichnung wie "Fachzahnarzt SSO für Parodontologie" oder "Fachzahnarzt SSO für Implantologie") benannt. Sie tragen nur das SSO Weiterbildungsausweis für Allgemeine Zahnmedizin. Die Tiefenweiterbildung ist da, wird aber nicht als formale Spezialisierung ausgewiesen.

Für wen die Praxis passt und für wen nicht

Diese Praxis passt ideal für Patientinnen, die sich umfassend und gründlich behandelt wünschen, mit hohem Anspruch an Qualität und modernem Zugang. Sie passt für Angstpatienten, die verschiedene Sedierungsmöglichkeiten schätzen. Menschen mit Zahnfleischerkrankungen finden einen speziellen Fokus auf Parodontologie. Sportlerinnen und Schulkinder finden spezielle Angebote. Die Tatsache, dass das Team klein und eingespielt ist, bedeutet auch, dass Kontinuität in der Behandlung gewährleistet ist: man sieht die gleichen Fachpersonen.

Nicht ideal ist die Praxis für Patientinnen, die vorab genaue Kostenvoranschläge brauchen oder die online Öffnungszeiten prüfen möchten. Auch wer eine praktische mit explizit benannten Fachzahnärztinnen (z.B. Fachzahnarzt für Implantologie oder Parodontologie) sucht, könnte sich fragen, ob die tiefere Weiterbildung auch mit dem formalen Titel ausgewiesen werden sollte. Und wer aus reinen Gründen der Convenience eine Praxis mit erweiterten Abendsprechzeiten sucht, findet hier keine Information dazu.