Dr. med. dent. Erol Incici

Die Praxis: Breites Angebot für alle Lebensalter

Die Zahnarztpraxis Dr. Erol Incici befindet sich in Biel und wird von Dr. Erol Incici geleitet. Die Praxis bietet "Zahnpflege vom Kleinkind bis ins fortgeschrittene Alter" und ist damit eine Generalpraxis für sämtliche Altersgruppen. Dr. Incici ist von Haus aus auf der Universität Istanbul ausgebildet worden, hat dann in der Schweiz das eidgenössische Zahnarztdiplom an der Universität Bern erworben und ist später zum Dr. med. dent. promoviert. Die Praxis ist seit 1998 in Biel ansässig und ist eine als Weiterbildungspraxis anerkannte Einrichtung für allgemeine Zahnmedizin. Das Engagement für Weiterbildung zeigt sich darin, dass die Praxis seit ihrer Gründung Dentalassistentinnen und Assistenzzahnärzte ausbildet und die Universität Bern Professor Incici als Lehrzahnarzt beauftragt hat.

Wer kommt hierher: Familien, Angstpatienten und Patienten mit medizinischen Besonderheiten

Diese Praxis zieht Patienten an, die Wert auf kinderfreundliche Behandlung legen. Im Bereich der Kinderzahnmedizin verfolgt die Praxis einen ganz bewussten Zugang: beim ersten Besuch, idealerweise im 5. Lebensjahr, werden das Behandlungszimmer, der Zahnarztstuhl und die Instrumente gezeigt und spielerisch erklärt. Das Ziel ist, dem Kind eventuelle Angst schon im Vorfeld zu nehmen und den Besuch in der Praxis mit einem positiven Gefühl zu verbinden. Die Website berichtet, dass viele Kinder erfolgreich behandelt werden und Eltern die Beziehung zu ihren Kindern schätzen. Das ist ein klares Angebot für Familien mit kleinen Kindern, die eine zahnarztfreundliche Umgebung suchen. Die schrittweise Gewöhnung ist dabei wichtig: erst schauen, dann zuschauen, dann selbst mitarbeiten. Das verringert die Angst bei Kindern und führt dazu, dass sie zahnärztliche Massnahmen später ohne grössere Sorgen tolerieren.

Auch Angstpatienten sind hier gezielt adressiert. Die Praxis bietet Behandlungen unter Lachgassedierung an, die Patientinnen mit mittelstarker Zahnarztangst anspricht, die eine Vollnarkose ablehnen möchten, aber eine Sedierung mit Lachgas akzeptieren. Zusätzlich können grössere Eingriffe oder Fälle von absoluter Patientenverweigerung unter Vollnarkose durchgeführt werden, wobei die Praxis auf ein erfahrenes Team von Anästhesisten zurückgreift. Das ist ein klinisches Angebot auf höherem Niveau für Patientinnen mit ausgeprägter Zahnarztangst oder medizinischen Besonderheiten.

Patientinnen, die ästhetische Verbesserungen anstreben, sind ebenfalls im richtigen Ort. Die Praxis nennt explizit Zahnbleaching, Veneers und andere ästhetische Behandlungen. Ein Bleaching wird mit Hilfe von aktivem Sauerstoff vorgenommen, das "die schonende und nachhaltige Aufhellung der Zahnfarbe innerhalb kurzer Zeit" ermöglicht. Das ist ein materialarmes Angebot für Menschen, die sich eine Zahnaufhellung wünschen.

Was die Website nennt: Behandlungen, Team, Technologie, Terminwege

Die Website nennt ein sehr breites Spektrum von Behandlungen. Zu den Kernleistungen gehören Füllungen, Wurzelbehandlungen, Extraktionen, Kronen, Brücken, Prothesen und Implantate. Die Praxis beschreibt ein Implantat als "meist eine Schraube, in der Regel aus Titan", die "mit einem chirurgischen Eingriff in den Kieferknochen eingesetzt wird und dort als Ersatz für die Zahnwurzel dient". Mit der Implantattechnik lasse sich ein einzelner Zahn, eine Zahnlücke für zwei oder mehr Zähne, eine verkürzte Zahnreihe oder ein ganz zahnloser Kiefer versorgen. Ein Einzelzahnersatz mit Implantat habe den Vorteil, dass keine gesunden Nachbarzähne beschliffen werden müssen. Zu den benannten Behandlungen zählen auch Kieferchirurgie (chirurgische Extraktion von Weisheitszähnen, wobei komplexe Fälle dem Spezialisten überwiesen werden), Kieferorthopädie mit festen und herausnehmbaren Apparaten sowie unsichtbaren Aligner-Schienen (komplexe Fälle ebenfalls überwiesen), und Knirschschienen gegen Zähneknirschen.

Dr. Erol Incici ist seit 2014 Lehrzahnarzt der Universität Bern und seit 2024 anerkannte Weiterbildungspraxis SSO für allgemeine Zahnmedizin bis 2031. Die Praxis ermöglicht Assistenzzahnärzten das Erlangen des Weiterbildungsausweises für allgemeine Zahnmedizin. Seit 1998 hat Dr. Incici Dentalassistentinnen und Assistenzzahnärzte ausgebildet.

Die Website erwähnt das Team nur in der Aussage, dass sich "insgesamt zehn kompetente Fachpersonen" um das Wohlbefinden der Patientinnen kümmern. Namen und individuelle Funktionen werden nicht genannt.

Die Technik ist modern. Die Praxis setzt dreidimensionale Bildgebung (DVT) mit dem KaVo Maxio 300 mit stark reduzierter Strahlendosis ein. Seit 2006 arbeitet sie mit CEREC, einer CAD-CAM-gesteuerten Methode zur Herstellung von Zahnersatz aus Keramik und Edelmaterialien in einer Sitzung. Sie nutzt Laserbehandlungen mit CO2 und Soft Laser sowie ein DIAGNOcam-Diagnosegerät zur Kariesdetektion ohne Röntgenstrahlung.

Die Telefonnummer der Praxis ist +41 32 322 87 77. Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag 07:30–12:00 und 13:00–17:00, Freitag 07:30–12:00 und 13:30–16:00, Samstag 07:30–12:00 (einmal im Monat). Die Website nennt keinen formalen Terminbuchungsweg, sondern verweist auf die Telefonnummer. Rollstuhlgängig ist die Praxis, Buslinie 4 hält in der Nähe (Haltestelle Nidaugasse), und Parkplätze sind verfügbar.

Was die Website nicht offenlegt: Tarife und Finanzierungsdetails

Die Website nennt keinen einzigen konkreten Preis für irgendeine Behandlung. Das ist für Schweizer Zahnarztpraxen normal, aber die Website erwähnt dennoch den Taxpunktwert (TPW). Sie hält fest: für Unfall-, Militär-, Invaliden- und Sozialversicherungen TPW 1.00, für Kinder bis 16 Jahre TPW 1.00, für Privatpatienten TPW 1.10. Die Praxis hält sich an SSO Richtlinien, wonach der Taxpunktwert für berechtigte Tarifnutzer nach oben nicht über CHF 1.70 liegen darf. Das sind Referenzsätze für die Tarifabrechnung, keine Preise. Wie viel konkrete Behandlungen kosten, lässt sich aus diesen Angaben nicht berechnen. Kosten für implantologische Verfahren, ästhetische Behandlungen oder Sedierungen müssen im direkten Gespräch mit der Praxis geklärt werden.

Die Website nennt auch keine Behandlungsdauern, keine Wartezeiten und keine Information über Krankenkassenverträge oder Kostenübernahmen. Eine Notfallregelung wird nicht explizit erwähnt, obwohl die Philosophie sagt, dass die Praxis "selbstverständlich auch sofortige Notfallbehandlungen" vornimmt.

Für wen die Praxis passt und für wen nicht

Diese Praxis passt ideal für Familien mit kleinen Kindern, die eine Zahnarztpraxis mit kindgerechtem Ansatz suchen. Sie passt auch für Erwachsene mit Zahnarztangst, die Lachgassedierung oder Hypnose bevorzugen. Wer ein breites Spektrum von modernen Leistungen unter einem Dach und mit moderner Bildgebung erwartet, ist hier am richtigen Ort. Die Praxis unterstützt auch komplexere Fälle mit anerkanntem Status als Weiterbildungspraxis. Patientinnen, die zahnärztliche Weiterbildung unterstützen möchten, indem sie in einer Praxis mit Assistentinnen und jungen Zahnärzten behandelt werden, finden hier eine gute Wahl. Die 10 Fachpersonen bedeuten auch eine hohe Kontinuität der Betreuung und weniger Wartezeit.

Nicht ideal ist die Praxis für Patientinnen, die vorab genaue Kostenvoranschläge benötigen und lieber online buchen möchten. Wer ein einfaches Angebot mit minimalen Zusatzleistungen sucht und moderne Technik gar nicht braucht, mag die Komplexität übertrieben finden. Auch wer Sprechzeiten in den frühen Morgen- oder späten Abendstunden vor 07:30 oder nach 17:00 braucht, wird hier nicht fündig. Die Samstagsöffnung nur einmal im Monat ist auch nicht für jedermann. Patientinnen aus dem weiteren Einzugsgebiet jenseits von Biel und Umgebung müssen die Reise nach Biel planen.