Zahnarztpraxis Dr. Barbara Lehmann
Zum Bewerten auf einen Stern tippen
Die Praxis
Die Zahnarztpraxis Dr. Barbara Lehmann ist eine in Parodontologie spezialisierte Zahnarztpraxis an der Bahnhofstrasse 80 in Zürich, im Stadtteil mit zentraler Erreichbarkeit. Sie wird geleitet von Dr. med. dent. Barbara Lehmann, die als "Fachzahnärztin in Parodontologie SSO/SSP" akkreditiert ist und über 20 Jahre Erfahrung in diesem Fachgebiet verfügt. Die Praxis beschreibt sich selbst als "die führende spezialisierte Zahnarztpraxis für Parodontologie in Zürich" und bietet neben ihrer Kernkompetenz auch Leistungen der allgemeinen Zahnmedizin und der rekonstruktiven Zahnmedizin an (Zahnersatz, Implantate, Kronen, Veneers). Das Team besteht aus neun Mitarbeitenden im Bereich Dentalhygiene, Assistenz und Management. Die Praxis verfügt über ein praxisübergreifendes Qualitätsmanagementsystem (QSS) und positioniert sich als modernes, innovatives Zentrum für Zahnfleischbehandlung. Das Gründungsprinzip der Praxis lautet, dass "Menschen sich wahrgenommen fühlen wollen", und Dr. Lehmann hat von Anfang an darauf geachtet, dass der persönliche Kontakt und die individuelle Betreuung an erster Stelle stehen.
Wofür man hingeht
Die zentrale Patientin für diese Praxis ist jemand mit Zahnfleischerkrankung, insbesondere mit Parodontitis oder Gingivitis. Dr. Lehmann konzentriert sich auf die Behandlung dieser Zahnfleischerkrankungen und bietet spezialisierte Fachkompetenz an, die sich über zwei Jahrzehnte entwickelt hat. Wer als Patient merkt, dass das Zahnfleisch blutet, oder wer bei einem anderen Zahnarzt die Diagnose Parodontitis erhält, kann sich an diese Praxis wenden. Die Website betont deutlich, dass Fachzahnärzte in der Parodontologie "eine spezialisierte Ausbildung absolviert haben und auf die Behandlung von Erkrankungen des Zahnhalteapparates spezialisiert sind", was sie fundamental von Allgemeinfachzahnärzte unterscheidet.
Die Praxis bietet ein breites Spektrum an parodontologischen Leistungen an. Auf der Website werden aufgeführt: Dentalhygiene und professionelle Zahnreinigung, Parodontitis- und Gingivitis-Prophylaxe, Zahnsteinentfernung, Mundgeruchbehandlung und Parodontitisbehandlung. Zusätzlich werden Behandlungen für Mundtrockenheit, Kiefergelenk-Verspannung, Erosionen, empfindliche Zahnhälse, Weisheitszähne, Knirschschienen und Wurzelbehandlungen angeboten. Das ist nicht nur Parodontologie im engsten Sinn, sondern ein umfassendes Angebot für allgemeine Zahnhygiene, Zahngesundheit und spezialisierte Probleme.
Für Patienten mit komplexeren Problemen bietet die Praxis rekonstruktive Zahnmedizin an, was bedeutet, dass Patienten, die durch Zahnfleischerkrankung oder andere Gründe Zähne verloren haben, hier auch Zahnersatz, Kronen, Implantate oder Veneers bekommen können. Dies ist ein grosser Vorteil, wenn ein Zahnarzt oder ein Team alle diese Aspekte in einer Praxis behandeln kann und nicht mehrere Überweisungen zu verschiedenen Spezialisten nötig sind. Die "stark ausgeprägten Synergien zwischen den einzelnen Fachbereichen" ermöglichen koordinierte und ganzheitliche Behandlungspläne.
Die Praxis bietet auch spezielle Services für besondere Patientengruppen. Das Team hat "Erfahrung in der Behandlung von Angstpatienten" und ein spezielles Behandlungskonzept für Menschen, die Angst vor Zahnbehandlungen haben. Auch für ältere Patienten bietet die Praxis Gerodontologie, eine spezielle Beratung und Behandlung, die auf die besonderen Bedürfnisse älterer Menschen ausgerichtet ist. Zusätzlich wird ein Fahrservice angeboten, der ältere oder mobilitätseingeschränkte Patienten zu Hause abholt und zur Praxis fährt und danach zurück nach Hause bringt.
Die Belege
Dr. med. dent. Barbara Lehmann ist eidgenössisch diplomierte Zahnärztin (eidg. dipl. Zahnärztin SSO) und spezialisiert sich auf Parodontologie (Fachzahnärztin in Parodontologie SSO/SSP). Sie verfügt über 20 Jahre Erfahrung in diesem Fachgebiet. SSO steht für die Schweizerische Zahnärztliche Gesellschaft und SSP ist die Schweizerische Gesellschaft für Parodontologie. Das multidisziplinäre Team umfasst mehrere weitere Fachpersonen: Dr. med. dent. Manuela Iacob ist Dentalhygienikerin, Dr. med. dent. Annalina Nufer ist diplomierte Zahnärztin. Zusätzlich gibt es Prophylaxeassistentinnen mit SSO-Zertifikation (Stiva Qarri, Sara Kohut, Barbara Kessler), eine Dentalassistentin mit EFZ-Diplom (Lara Baptista Alves), und mehrere Dentalassistentinnen i.A. (in Ausbildung: Nejla Jusufi, Nitharshana Kugathasan, Seliha Seljmani). Anthony Wacker ist Praxismanager.
Die Praxis ist an der Bahnhofstrasse 80, CH-8001 Zürich, eine zentrale Adresse im Zürich-Zentrum mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung. Sie ist unter der Telefonnummer 044 211 17 17 erreichbar. Die Website erwähnt ein Online-Terminvergabesystem für Buchungen und nennt die Möglichkeit, einen Termin online zu reservieren. Per E-Mail können Patienten sich unter info@drlehmann.ch melden.
Die Praxis verfügt über ein praxisübergreifendes Qualitätsmanagementsystem (QSS), das "höchste Standards in Qualität und Professionalität" garantiert. Die Website betont, dass die Kundenorientierung im Mittelpunkt des Handelns steht und dass "die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung" der Dienstleistungen sichergestellt werden. Ein zentraler Bestandteil der Praxisphilosophie ist "die gezielte Förderung der hohen Fachkompetenz" der Mitarbeitenden. Die Praxis bietet mehrere Patienten-Services an: ein Treueprogramm über die "poinz"-App, bei dem Patienten für ausgewählte Behandlungen Punkte sammeln können, ein Recall-System, das Patienten automatisch an ihre Termine erinnert, und einen Dentalshop mit Zahnbürsten und Zahnpflegeprodukten. Der Fahrservice holt Patienten zu Hause ab und fährt sie zur Praxis, kostet aber eine Gebühr und ist nur "von Tür zu Tür" verfügbar. Die Praxis bietet auch kostenloses Wi-Fi für Patienten an.
Was die Website offenlässt
Die Praxis veröffentlicht keine Tarife auf ihrer Website. Es gibt keine Angaben zu Kosten für Dentalhygiene, Zahnsteinentfernung oder komplexere Parodontitis-Behandlungen. Implantate, Kronen und andere rekonstruktive Arbeiten werden angeboten, aber ohne Preisangabe. Auch die genauen Öffnungszeiten werden nicht aufgeführt, obwohl es eine Online-Terminvergabe gibt. Es gibt keine Angaben über durchschnittliche Wartezeiten, Notfallregelungen oder wie schnell man einen Termin bekommen kann.
Es fehlen Informationen über die eingesetzte Technologie oder Behandlungsmethoden im Detail. Patientenbewertungen oder Fallbeispiele sind nicht vorhanden. Die Zusammenarbeit mit einzelnen Krankenkassen wird nicht erwähnt. Sprachen, die die Praxis spricht oder die Mitarbeitenden beherrschen, sind nicht aufgelistet. Auch Angaben über den genauen Inhalt des Treueprogramms sind minimal. Der Fahrservice wird erwähnt, aber nur mit der Anmerkung, dass er kostenpflichtig ist und "von Tür zu Tür" nur für bestimmte Patienten verfügbar ist.
Für wen sie passt
Die Praxis eignet sich für Patienten in Zürich und der nahen Umgebung. Die zentrale Lage an der Bahnhofstrasse ist vom öffentlichen Verkehr leicht erreichbar und bietet gute Parkierungsmöglichkeiten im Stadtzentrum. Wer in Zürich lebt oder arbeitet und einen Parodontologen mit umfassendem Angebot sucht, findet hier eine gut organisierte, spezialisierte Praxis.
Die Praxis ist besonders geeignet für Patienten mit Zahnfleischerkrankung, die auch andere zahnärztliche Probleme behandelt haben möchten, ohne mehrere Praxen aufsuchen zu müssen. Patienten mit Angst vor Zahnbehandlung oder ältere Patienten, die ein Fahrservice benötigen, finden hier spezialisierte Unterstützung und ein Team, das ihre besonderen Bedürfnisse versteht. Wer ein Implantat benötigt, nach dem ein Zahn verloren gegangen ist, kann hier sowohl die Parodontologie-Behandlung als auch die Implantologie und rekonstruktive Zahnmedizin in einer koordinierten Praxis erhalten.
Nicht geeignet ist die Praxis für Patienten, die nur eine einfache, günstige Untersuchung ohne Spezialisierung suchen oder für die es absolut wichtig ist, die Behandlungskosten im Voraus genau zu kennen. Wer ungerne ohne Terminbuchung reinkommt oder wer eine Notfallbehandlung am Wochenende benötigt, sollte sich vorher erkundigen, ob dies möglich ist. Die Praxis ist spezialisiert auf Parodontologie und Zahnmedizin allgemein, aber nicht primär auf Kieferorthopädie (Zahnspangen) oder extremale kosmetische Ästhetik.