Notfall-Zahnärzte

Die Praxis

Die Notfall-Zahnärzte sind eine Gemeinschaftspraxis mitten in Zürich und beschreiben sich selbst als "Notfall-Zahnärzte". Sie liegen an der Theaterstrasse 14 im Zentrum und sind "mit allen Verkehrsmitteln gut zu erreichen". Die Praxis ist nach eigener Aussage "bestens ausgestattet" und "technisch auf dem neuesten Stand". Das medizinische Team besteht aus elf Zahnärzten mit verschiedenen Spezialgebieten und drei Oralchirurgen. Die Praxis ist täglich erreichbar "jederzeit, bis 23h, das ganze Jahr" und bietet "Sofort-Termin" an. Zu erreichen sind die Notfall-Zahnärzte unter der Notfallnummer 044 515 64 36. Der zahnärztliche Notfalldienst der Notfall-Zahnärzte ist damit weit über die typischen Notfalldienstzeiten hinaus erreichbar. Im Unterschied zum zahnmedizinischen Bereitschaftsdienst, der nur an wenigen Stunden erreichbar ist, "stehen die Notfall-Zahnärzte tatsächlich fast ganztägig zur Verfügung".

Für wen die Praxis passt

Die Praxis ist für Patienten in Zürich und der näheren Umgebung die richtige Wahl, die einen Zahnarzt brauchen, der bis weit in den Abend erreichbar ist. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr, "das ganze Jahr". Dies macht die Praxis zu einer Anlaufstelle für Berufstätige, die normale Sprechstunden nicht nutzen können, und für Menschen, die tags mit Zahnschmerzen aufwachen. Die Website betont, dass "Zahnschmerzen und Zahnprobleme keine Rücksicht auf Sprechzeiten" nehmen, und die Praxis beantwortet diese Problemstellung mit ihrer langen Öffnungszeit. Patienten erhalten, "wenn immer möglich, einen Sofort-Termin", was bedeutet, dass sie nicht lange warten müssen.

Die zentrale Lage mitten in Zürich an der Theaterstrasse 14, im "Haus der Bellevue Zahnärzte", macht die Praxis auch für Patienten aus anderen Stadtteilen oder der Region zugänglich. Die Website betont, dass die Notfall-Zahnärzte "mit allen Verkehrsmitteln gut zu erreichen" sind. Patienten werden geraten, "bereits bei Ihrem Anruf einige genaue Informationen" zu geben: "Geben Sie bitte genau an, was passiert ist, wie lange das Geschehnis zurückliegt, um welche Art der Verletzung es sich handelt und ob Zähne ausgefallen sind". Für Kinder ist es wichtig, "das Alter des Kindes zu erfahren und ob es sich bei den beschädigten Zähnen um Milchzähne oder bleibende Zähne handelt". Bei Allergien sollten Patienten den Zahnarzt informieren.

Das Angebot und die Kompetenz

Das medizinische Team besteht nach Website-Angaben aus elf Zahnärzten mit verschiedenen Spezialgebieten und drei Oralchirurgen. Die Website betont, dass das Team "rasch und jederzeit um die Patienten" sich kümmert und dass sie "im Notfall nicht nur sofort die medizinisch notwendigen Maßnahmen einleiten, sondern auch später die weitere Behandlung kompetent und zuverlässig weiter führen" können. "So müssen Sie später Ihren Arzt nicht wechseln", heisst es auf der Website. Auch wird erwähnt, dass "Schließlich ist auch die zahnmedizinische Versorgung vor allem eine Frage des Vertrauens". Dr. med. dent. Andreas Bingisser ist ärztlicher Direktor der Notfall-Gemeinschaftspraxis, was auf eine strukturierte Organisation hindeutet.

Die Praxis wird damit nicht als reine Notfallklinik dargestellt, die nur akute Probleme behebt, sondern als eine Anlaufstelle, die den Patienten auch in langfristiger Betreuung begleiten kann. Damit unterscheidet sie sich von manchen anderen Notfallpraxen. Die Website betont, dass die Praxis "modern ausgestattet" und "technisch auf dem neuesten Stand" ist, was "eine optimale Versorgung und Betreuung der Patienten" garantiert. "Unsere acht Zahnärzte und drei Oralchirurgen decken verschiedene Spezialgebiete ab, sodass wir für jeden Patienten eine kompetent-fundierte Behandlung bieten", heisst es auf der Website.

Im Unterschied zum beschriebenen zahnmedizinischen Bereitschaftsdienst, der "nur an wenigen Stunden erreichbar ist", stehen die Notfall-Zahnärzte "tatsächlich fast ganztägig zur Verfügung". Die Website listet als Vorteile auf: "jederzeit erreichbar, bis 23h, das ganze Jahr", "Sofort-Termin", "verkehrsgünstig mitten in Zürich gelegen", "bestens ausgestattete Praxis", "qualifizierte Zahnärzte und Oralchirurgen" und "kompetente Notfallversorgung und zuverlässige Weiterbehandlung". Die Praxis wird als "Mitglied der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft SSO" beschrieben und "erfüllt alle berufsethischen Verpflichtungen gemäss Profil, Statuten und Standesordnung der SSO".

Massnahmen im Notfall

Die Website gibt detaillierte Ratschläge für verschiedene Zahnnotfälle. Bei einem Zahnunfall wird geraten, "sofort die medizinisch notwendigen Maßnahmen einleiten" zu lassen. Ein Zahnarzt sollte "nach einem Zahnunfall so schnell wie möglich" aufgesucht werden. Für Blutungen wird empfohlen, "ein sauberes Stofftuch" zu verwenden, um Blutungen zu stoppen. Die Website rät Patienten, "nicht zu bürsten" oder "das Gewebe zu beschädigen", und bei "langanhalte Blutungen im Mundbereich" sollten Patienten "körperliche Anstrengung" vermeiden und auf "Alkohol oder koffeinhaltige Getränke" verzichten.

Bei ausgeschlagenen oder teilweise abgebrochenen Zähnen wird geraten, "die Bruchstücke in ein sauberes Gefäss mit Milch" zu legen und sie "zu Ihrem Termin" mitzunehmen. "Versuchen Sie nicht, die Zähne zu reinigen" vor einem Zahnarztbesuch. Die Website warnt auch davor, dass "Schwindel, Erbrechen und ungleich grosse Pupillen Zeichen für eine Gehirnerschütterung sein" können und "in diesem Fall muss umgehend der Hausarzt oder ein Krankenhaus aufgesucht werden". Bei chirurgischen Eingriffen wie einer "Wurzelspitzenresektion oder einer Implantation" sollten Patienten "kein Aspirin nehmen, es sei denn, dies wurde Ihnen ausdrücklich vom Zahnarzt empfohlen", weil "Aspirin blutverdünnend" wirkt und zu "vermehrten Blutungen der Wunde führen" kann. Zahnunfälle sollten auch "immer direkt Ihrer Krankenversicherung" gemeldet werden. Die Website betont, dass "da in vielen Fällen das volle Ausmass des Schadens erst Jahre später sichtbar wird", ist es "wichtig, den durch den Unfall entstandenen Schaden und die Behandlung durch einen Notfallzahnarzt genau zu dokumentieren".

Was die Website offenlässt

Die Praxis veröffentlicht keine Tarife und keine Preise. Es wird nicht gesagt, wie lange die Wartezeit typischerweise ist, obwohl "Sofort-Termin" versprochen wird. Es wird nicht spezifiziert, in welchen Bereichen die elf Zahnärzte spezialisiert sind (ausser dass es "verschiedene Spezialgebiete" sind) und was die besonderen Kompetenzen der drei Oralchirurgen sind. Die genaue Adresse im "Haus der Bellevue Zahnärzte" wird erwähnt, aber es ist nicht klar, ob die Notfall-Zahnärzte ein Teil der Bellevue Zahnärzte sind oder eine separate Einheit. Die Website nennt keine Informationen darüber, welche Versicherungen akzeptiert werden oder wie die Rechnungsstellung funktioniert. Die genauen Behandlungsmöglichkeiten werden nicht aufgelistet, und es wird nicht gesagt, ob alle gängigen zahnärztlichen Behandlungen vor Ort durchgeführt werden können.

Für wen sie passt und für wen nicht

Die Praxis ist ideal für Patienten, die einen Zahnarzt brauchen, der bis 23h erreichbar ist und mit verschiedenen Spezialgebieten arbeitet. Wer am Abend Zahnschmerzen hat und nicht bis zum nächsten Morgen warten kann, ist hier richtig. Die zentrale Zürich-Lage macht die Praxis auch für Patienten aus anderen Stadtteilen erreichbar, die Öffis nutzen.

Wer eine langfristige Beziehung zu einem einzelnen Zahnarzt aufbauen möchte, mag sich unwohl fühlen, da die Website nicht erklärt, wie dies in einer Gemeinschaftspraxis mit elf Zahnärzten funktioniert. Patienten, die vorab wissen wollen, welcher Zahnarzt sie behandelt, oder die ein detailliertes Profil eines Zahnarztes brauchen, werden von der Website nicht informiert.

Wer sehr spät am Abend (nach 23h) oder am frühen Morgen (vor 07h) Zahnschmerzen hat, wird hier nicht geholfen. Patienten, die einen Notfalldienst ausserhalb Zürichs brauchen, müssen sich anderswo umsehen.