Swiss Smile Dentalhygiene Zuerich HB ShopVille

Was die Praxis ist

Swiss Smile Dentalhygiene betreibt ein Dentalhygiene-Center im ShopVille des Zürcher Hauptbahnhofs (Zürich Bahnhof Shopville, 8001 Zürich), einem der zentralsten Orte der Schweiz. Die Praxis ist spezialisiert auf professionelle Zahnreinigung und Zahnaufhellung ohne Zahnarzt vor Ort. Das Team besteht aus hochqualifizierten Dentalhygienikerinnen und Zahnärztinnen, sowie aus Prophylaxeassistentinnen. Die Praxis bietet ein Walk-in-Konzept an, das heisst, Patientinnen können ohne vorherige Anmeldung vorbeigehen und Zahnbehandlungen erhalten. Die Tarife beginnen ab CHF 89 für Basisleistungen.

Für welche Patienten die Praxis geeignet ist

Diese Praxis richtet sich an Berufstätige und Reisende in und um Zürich, die wenig Zeit haben und flexible Terminvergabe brauchen. Wer zwischen zwei Zugfahrten, während einer Arbeitspause oder spontan eine Zahnreinigung möchte, findet hier ein offenes Angebot ohne Voranmeldung. Das Walk-in-Konzept ist ideal für Menschen, die keine festen Termine einplanen können oder wollen. Die Website betont: "Walk-in Termine ohne Voranmeldung von früh bis spät für Kurzentschlossene und Eilige" (Walk-in appointments without prior notification from early to late for spontaneous and busy people). Die langen Öffnungszeiten (Mo-Fr 7:00 bis 21:00 Uhr, Sa 8:00 bis 20:00 Uhr, So und Feiertage 10:00 bis 18:00 Uhr, 365 Tage im Jahr) machen die Praxis für Menschen mit unregelmässigen Arbeitszeiten attraktiv.

Die Praxis ist auch für Zahnaufhellung bekannt und bietet mehrere Optionen: Express Bleaching (30 Minuten), Power Bleaching Active mit Opalescence Boost (120 Minuten), Power Bleaching PhotoActive mit Philips ZOOM! (120 Minuten) und Home Bleaching zum Selbermachen (zwei Sitzungen à 15 Minuten). So können Patientinnen zwischen schnellen Express-Varianten und umfassenderer Aufhellung wählen.

Auch Zahnschmuck wird angeboten, eine rein kosmetische Behandlung für diejenigen, die ihre Zähne dekorieren möchten. Patienten mit Zahnfleischerkrankungen (Parodontitis) sind willkommen; das Team nennt speziell an, dass es "umfassende Kenntnisse im Bereich der Diagnostik und Behandlung von Parodontitis" hat und diese Patientinnen "persönlich berät".

Leistungen und Qualifikationen

Die Website nennt eine breite Palette von Leistungen:

Zahnreinigung und Dentalhygiene: Express Clean-Up Frontzahnbereich (30 Minuten, CHF 99), Zahnreinigung Classic (45 bis 60 Minuten, CHF 179), Dental Hygiene Intensiv (60 Minuten, CHF 209) und Dental Hygiene Intensiv plus (90 Minuten, CHF 279). Die Website bemerkt: "bei Parodontose-Behandlungen können die Preise variieren". Die Leistungsbeschreibung unterscheidet zwischen professioneller Zahnreinigung ("professionelle Zahnreinigung" an der Oberfläche bis zum Zahnfleischrand) und Dentalhygiene im engeren Sinn (auch unter dem Zahnfleisch und in Zahnfleischtaschen).

Zahnaufhellung: Express Bleaching (30 Minuten, CHF 200), Power Bleaching Active Opalescence Boost (bis zu 6 Farbnuancen, 120 Minuten, CHF 450), Power Bleaching PhotoActive Philips ZOOM! (bis zu 8 Farbnuancen, 120 Minuten, CHF 550) und Home Bleaching (2 x 15 Minuten, CHF 600).

Zahnschmuck: Zahndiamant (30 Minuten, CHF 100).

Zahnärztliche Kontrolle: Zahnärztliche Untersuchung nach Bedarf, Abrechnung nach Taxpunktwert (TPW).

Das Team besteht aus neun Dentalhygienikerinnen (Christine Schultz, Claudia Richle, Schaehre Taghetchian, Vlora Krasniqi, Oliver Bolliger, Alessandra Keller, Patrizia Vogler) und Prophylaxeassistentinnen (Sveva Ferretti, Lorenz Marua Kapetanovic, Amire Memeti-Ismaili, Lea Schüpfer, Marina Vidic, Manja Meyer). Die Website nennt "Hochqualifizierte Dentalhygieniker*innen & Zahnärzte" und erwähnt dazu: "Dank der interdisziplinären Zusammenarbeit mit unseren Zahnärzten vor Ort, haben Sie zudem auch jederzeit die Möglichkeit eines zahnärztlichen Check-Ups oder Beratungsgesprächs vor Ort".

Es werden moderne Geräte verwendet: Bei der Dentalhygiene kommen "Ultraschall" und "mechanische Instrumente" zum Einsatz. Für Bleaching wird erwähnt "Philips ZOOM!" und "Opalescence Boost". Für Früherkennung wird ein "innovativer PerioSafe-Schnelltest" angeboten. Zur Spezialisierung oder Diplomen einzelner Mitglieder macht die Website keine Angaben.

Sonderkonditionen: "An unseren Standorten Zürich Bahnhofstrasse und Zürich Bahnhof Shopville können Studenten bis 30 Jahre unter Vorlage ihres Studentenausweises von Sonderkonditionen profitieren."

Infrastruktur und Erreichbarkeit

Die Praxis sitzt im ShopVille des Zürcher Hauptbahnhofs, 8001 Zürich. Die Adresse ist "Zürich Hauptbahnhof / ShopVille". Das ist einer der frequentiertesten Orte der Schweiz mit direkter Zuganbindung, perfekt für Reisende und Pendler.

Die Öffnungszeiten sind Mo-Fr 7:00 bis 21:00 Uhr, Sa 8:00 bis 20:00 Uhr, So und Feiertage 10:00 bis 18:00 Uhr. Das ist täglicher Betrieb, 365 Tage im Jahr. Walk-in-Termine sind möglich ohne Voranmeldung. Die Website rät: "Bitte 15 min vor Ihrem Termin in der Praxis sein! Gerne Anamnesebogen im Vorfeld ausfüllen und mitbringen". Online-Terminbuchung ist möglich, telefonisch unter 044 512 42 04. SMS-Service wird angeboten: "Sobald Ihr nächster Termin ansteht, erhalten Sie einfach Bescheid durch unseren SMS Service". Absagen sind "bis 24 Stunden im Vorfeld kostenlos" möglich.

Die Website betont die Wartenzeit: "Sollte es dennoch einmal so sein, dass eine kurze Wartezeit entsteht, stellen wir Ihnen gerne Getränke, WLAN und verschiedene Zeitschriften zur Verfügung".

Was die Website nicht sagt

Die Website nennt die meisten Preise, aber nicht für jeden möglichen Service. Die zahnärztliche Untersuchung wird "nach Bedarf" "Abrechnung nach TPW" abgerechnet, also nach Taxpunktwert, nicht mit einem festen Preis. Es ist unklar, was ein "Check-Up" genau kostet.

Für die umfassendere Dentalhygiene werden Hinweise gegeben ("wir empfehlen eine Zahnreinigung im Abstand von mindestens 3 bis 6 Monaten"), aber keine detaillierten Hinweise zu Zahnfleischschutzmass­nahmen oder Nachsorge. Ob eine Zahnversicherung die Kosten deckt oder ob Selbstzahlung erwartet wird, wird nicht gesagt. Eine Notfallregelung wird nicht genannt.

Die Website erwähnt keine weiteren Standorte als "Zürich Bahnhofstrasse und Zürich Bahnhof Shopville", also gibt es wahrscheinlich noch einen zweiten Standort in der Bahnhofstrasse, aber Details dazu fehlen.

Die Seite nennt "smile Express" mehrfach und erwähnt "smile Express ist Ihr Zahnarzt und Dentalhygiene-Center in Zürich", was darauf hindeutet, dass die Praxis unter diesem Namen auch bekannt ist oder sein könnte, aber ob das der offizielle Name ist oder ein früherer Name, bleibt unklar.

Für wen sie passt, für wen nicht

Die Praxis passt perfekt für Pendler und Reisende, für Menschen, die den Zürcher Hauptbahnhof regelmässig durchqueren, und für Berufstätige mit flexiblen Zeitplänen. Wer keine lange Vorlaufzeit für Termine braucht und spontan zahnarztmedizinische Leistungen sucht, ist hier richtig. Alle, die eine Zahnaufhellung möchten und nur kurze Zeit haben, finden ein breites Angebot mit Express-Optionen. Studenten bis 30 Jahre profitieren von Sonderkonditionen. Menschen, die regelmässig zur zahnärztlichen Kontrolle gehen möchten, finden hier Zahnärzte vor Ort.

Nicht geeignet ist die Praxis für grosse zahnärztliche Eingriffe (Wurzelbehandlung, Zahnersatz, Implantate) oder für komplexere Zahnerkrankungen, die mehr als Hygiene und Aufhellung erfordern. Für Menschen, die einen etablierten Hausdentalzahnarzt bevorzugen und regelmässig die gleiche Praxis aufsuchen, ist das Walk-in-Modell eventuell weniger praktisch. Patienten, die Ruhe und Privatraum für ihre Zahnbehandlung brauchen, könnten die öffentliche Lage im Bahnhof-Shopville und die damit verbundenen Geräusche und Bewegungen störend finden. Wer zu Zeiten ausserhalb der angegebenen Öffnungszeiten einen Zahnarzt braucht (etwa nachts oder früh morgens vor 7 Uhr), wird nicht fündig, obwohl die Öffnungszeiten sehr lang sind.